烟草在线—吸烟有害健康！

，并采取四项措施，全力推进年末卷烟销售工作。　　一是准把社会库存，挖掘潜力促销售。要求客户经理加大市场拜访频次和力度，做好卷烟社会库存调查，

潜力、创新举措，要问计于基层、市场，提前谋划好各项工作，为明年工作开篇布局、务实推进奠定良好的基础。　　三是强拜访，提服务。基层一线要加强拜访频率

;营销网建工作上水平。　　　一是强化拜访服务力度。县营销部加强了客户经理“十替”服务工作法宣贯培训，督导客户经理认真落实“十替”服务，深化“十替”服务理念，全力

》的要求，创新“自选动作”。于10月19日组织全体营销人员开展了“黑娇上市宣传”情景模拟竞赛活动。　　此次情景模拟考察的内容主要包括：客户经理对拜访流程的规范程度、对“黑娇

，来提升旺季赢利，从而达到提高客户满意度的目的。　　　二是狠抓客户经理的基础服务工作，着力提高总体素质。严抓客户经理拜访客户力度、深度及频度，

增加了节前拜访频次，认真摸清了零售客户的库存状态，重点宣传告知客户当前档位、货源等情况，同步做好经营指导等基础性工作，进一步打牢市场基础、优化客户

;做到细分市场；二是精细策划，量身定制。小组将根据对客户信息的分析，按照客户筛选、电话预约、登门拜访、定制介绍等流程开展工作，真正从客户需求角度出发

，要求及时做好新入网客户的服务工作。　　　一是及时开展首次拜访。按照客服工作流程，客户经理必须在三个工作日内对新入网客户进行首次上门拜访，宣传货源策略及专卖

水平，甘肃省定西市临洮县局（营销部）从四个方面扎实推进终端信息系统使用水平。　　　一是强化宣传、提升服务质量。客户经理在日常开展市场拜访服务时，

为主的管理方式，主动向其宣传讲解烟草专卖法律法规，引导零售户自觉守法经营。　　二是注重客户拜访服务。客户经理加大拜访频率，为零售户提供货源供应、快捷支付

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