烟草在线—吸烟有害健康！

正中对下一步卷烟销售工作提出要求，一是继续夯实基础，提高员工素质。2015年要将提升人员素质内容细化至具体工作上，如提升边远零售户实地拜访质量，

不做，不利于客户满意的话不讲。让客户愉快卖烟，轻松赚钱。　　四是实地拜访，亲情服务。我们客户经理要加大实地拜访客户力度，善于倾听客户的抱怨和不满

，市场部出动车辆2辆次，人员8人次，深入受灾港区对49户客户开展实地拜访。由于客户的卷烟支架、标价签及相关材料等受到不同程度的损毁，因而此次拜访不仅是

货源投放策略的精细化管理。密切监测上柜率、订足率、回头率及零售价格等关键指标，动态调整投放策略，保障市场秩序稳定有序。四是深化终端精细管理。通过实地拜访与线上沟通相结合

在元春卷烟销售旺季拧紧安全阀、把好安全关。一是聚焦安全提醒。围绕冬季干燥特性，梳理元春卷烟营销安全提醒内容，制作并发放安全手册。通过微信群提醒和实地拜访强调相结合的方式

。客户经理通过实地拜访、微信电话交流等方式，通过线上线下相结合的形式，提前告知零售客户订货、结算、送货时间，确保零售客户顺利完成卷烟订购、结算，及时

困难客户的帮扶，确保每个月内对所有零售户进行实地拜访，推动为群众办实事的各项举措落到实处。

有序，密切关注雪茄上柜率、订足率、回头率和零售价格，及时调整雪茄货源投放。四是加强雪茄终端管理。通过实地拜访和线上沟通等多种途径，积极向客户宣传雪茄营销政策

培训。组织开展“烟茄分离”专题培训。了解“烟茄分离”政策的背景、意义和实施细节，确保学懂弄通，为零售客户宣传奠定基础。二是加强政策宣传。通过实地拜访宣传、微信平台群发

，年后的订货、送货时间安排等重要信息第一时间告知给零售客户，避免出现客户漏订、未及时支付烟款等情况发生。二是做好经营指导。做好客户实地拜访，有针对性地开展客户

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