烟草在线—吸烟有害健康！

了“成长史诗”这个话题。　　在“广告节”上展出的是张晗“成长史诗”的第二个系列，创意作品的题目叫“高考”，背景图片制作采用电影海报的形式，选用的是高考复习

的行列，讨论一下他们关心的话题和流行时尚，便能立即拉近距离，引起共鸣，从而实现销售。　　各个年龄段的小顾客都有不同的表现，需要

的要领，连声道谢，捧着花盆走出了我的店铺。　　不一会儿，该女子又返回了我的店铺，原来她是出来给父亲买烟的，刚才我们只顾讨论花草的话题

Zippo那样拥有众多的故事和回味。对于很多男士来说，Zippo打火机是他们的至爱和乐此不疲的话题，同时也是他们迈向成熟男人的标志;对于女士，在心爱的男人生日那天送给

情况下，对不熟悉的客户过于单刀直入的话，取得的效果并不会理想，有时还会显得比较唐突，甚至是尴尬。对此，周国华事先都要找到一个客户感兴趣话题

能让人们开心一笑。”　幽默还可以转移话题，消除顾客的疑问。村东头的王婶到我店里买东西，我向她推荐店里正在促销的袜子，迎五一优惠价8块钱一双。她却捏来捏去说

户感兴趣的话题，投其所好，做到随机应变，引起其共鸣，才能够赢得零售户的配合和支持。通过“拉家常”的方式和零售客户以及周边群众闲聊，

的话题，从相互交流中获取有价值的情报信息，并透过当事人的言谈举止来推测当事人的心理变化，在不经意中获得重要的情报线索。　　　二要善于应用智慧在不同的时间节点

　　找啊！找啊！找工作！就业难，成为当今人们议论频率较高的话题，上至中央，下到各级政府都在关注就业这个问题

我之间的投诉对立关系，转变为朋友关系；再次，从朋友的角度给予零售客户真诚的关心，感同身受的分享客户的不如意。最后，将话题重新引入

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