烟草在线—吸烟有害健康！

;笔者深受启发和教育。金教授的讲座从服务礼仪的基本概念切入，将礼仪贯穿于生活、工作、社交之中，系统地介绍礼仪作为一种行为规范所体现出来的精神、文化及素养。由此让笔者对“礼仪

，做到人人有职责、事事有程序、做事有标准、执行有痕迹、绩效有考核、改进有保障。结合黔东南烟草“自胜”文化，以“至诚服务、自在真情”为基础理念，以员工行为规范

稽查人员行为规范，不断提升应对突发事件的能力和水平，多运用宣传、教育的方式，做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先，减少烟草

照全省烟草专卖商业系统企业文化建设现场会议精神，继续围绕“造势、生根、树形、塑魂”企业文化建设中心任务，努力推动企业文化建设向文化管理进步，大力加强行为规范

;通过组织集中学习《烟草专卖法》、《行政许可法》、《烟草专卖文明执法行为规范》、《烟草专卖管理人员“六条禁令”》等法律法规，使烟草执法人员更新了知识，拓宽了知识面

、深化TPM管理理念增强员工自主管理意识。以设备综合效率为目标，以全系统的预防维修为载体，以员工的行为规范为过程，深化TPM（全员生产维修

上水平，2010年要按照国家局第六次企业文化现场会的精神，深入推进企业文化建设向文化管理转变，加强行为规范建设和服务品牌建设，切实将打造“头等舱

作为引领卷烟零售户成长与发展的抓手和立足点。只有卷烟零售户的经营能力强了，经营自然而然风生水起，顺顺当当。三、坚强组织建设，提升行为规范。再者客户经理不断加强

; 　　（一）单位行为规范情况　　1.将销量、结构任务与营销一线人员和非卷烟销售部门的业绩考核挂钩；　　2.营销单位集中时间、集中线路、集中品牌、集中

，从而自觉践行。　　三是行为规范建设阶段，通过对两级干部、基层员工、双退员工长期的行为规范建设，培养澄烟员工修身养性、积极向上的生活工作好习惯。　　2.

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