烟草在线—吸烟有害健康！

;获得了消费者的广泛好评，同时对“天府之剑”专项行动开展情况进行了宣传。本次活动共计发放宣传资料500余份，向社会再次公开了县局投诉举报电话。　　通过此次宣传活动

服务承诺。相关工作人员向听众宣讲烟草专卖政策、卷烟经营注意事项和“12313”举报投诉电话受理程序，并针对听众提出的烟草专卖零售许可证办理、无证经营户管理、真假烟识别等问题一一作了

。　　市局组织有关人员成立检查组，从商流、物流、资金流、信息流入手，重点围绕部分品牌卷烟外流和强制销售行为，抓好货源供应、信息分析、卷烟配送、零售管理、投诉处理

　　烟草在线江都消息　　为了进一步准确把握零售客户的动态信息，做好客户服务工作，预防发生未存款、未订货、存款不足、咨询、投诉、多模式订货不成功、销售异常、工作不配合、服务

、烟草专卖服务大厅服务、客户经理服务、订货服务、送货服务、稽查员服务、咨询投诉服务等内容，为下一步改进服务质量、强化网络建设、提高客户满意度和忠诚度打牢市场基础。

工作方案》，设立了投诉受理电话，确保发展提升年活动取得实实在在的效果。

被处罚。　　据了解，4月12日中午，海口市烟草稽查人员根据市民投诉，来到鑫旺商行进行现场鉴定，发现该店未取得烟草专卖经营许可证，

考核，对在考核中排名最后一名的中队进行通报，并纳入当月的绩效考核中。　　二是加强宣传力度。在辖区内进行烟草法律法规和“12313”举报投诉电话的宣传，拓宽信息

了法律法规宣传，营造氛围，大力宣传烟草专卖法律法规开展法律宣传咨询、真假烟识别等活动，提高卷烟经营者持照经营、守法经营和广大消费者加强举报投诉、维护合法权益

咨询点，通过向广大消费者发放《烟草专卖法律法规知识宣传单》、《“12313”举报投诉电话宣传单》、现场介绍真假卷烟鉴别知识等方式积极开展烟草专卖法律法规宣传活动，提高民众

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