烟草在线—吸烟有害健康！

动和市场走访中，认真宣传烟草专卖法律法规及真假烟鉴别知识，提醒广大零售户谨防卷烟“调包”，增强零售户守法和维权意识。　　三是密切关注物流运输环节。积极协调交通

家庭、零售户的延伸力度，尤其是加大防火、防盗、防抢、防假币、放卷烟调包、安全出行等针对性安全知识的宣传教育，确保零售户正常经营、职工家庭幸福和谐。　　马边县局以此次活动为

，并回忆起烟可能是销售过程中被调包了，态度诚恳的向消费者道歉并赔偿损失。

法律法规知识进行了细致讲解，使卷烟零售户在获得卷烟经营权的同时，明确自身的义务；二是现场模拟卷烟防调包案例并对真假卷烟鉴别知识进行讲解；三是根据

防范调包、盗窃等现象，切实提高客户满意度。

经营指导工作，根据节日消费需求的特点，提醒客户在销售旺季注意防调包、防诈骗、防盗窃，突出“主动服务”的企业文化理念，构建和谐的客我关系。

过典型案例讲解“高价收烟调包”“虚假订单骗款”等常见骗局，生动开展防调包、防诈骗公益宣传，帮助老年客户认清风险点、掌握防范方法，筑牢经营“安全线”，

服务“强支撑”面对零售户在经营过程中遇到的许可证办理、卷烟真伪鉴别、防调包技巧、合规经营规范等实际需求，新化县局主动转变角色，从“执法监管者”变身“经营辅导员”，

民众宣讲卷烟打假打私法律条文，讲清销售假私非烟草制品的危害，宣传“假烟调包”的不法手段与预防措施等。通过面对面的交流和讲解，强化民众法律意识，让

，坚持“以案说法”，针对防诈骗、防“调包”等问题加大对零售户的宣传力度，同时及时收集、整理诈骗、“调包”案例信息与群众意见，精心制作贴近实际的反诈宣传

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