烟草在线—吸烟有害健康！

检查人员进行实地走访，就网上订货客户是否有自用电脑设备、是否存在强行干涉或代填订单行为、客户对网上订货流程熟悉情况等内容进行了抽查。　　对检查人员提出的意见建议，英德

均为100%，订单满足率达85%。2011年，公司共完成卷烟销量32955箱，占年计划的100.78%，上缴税金突破亿元大关，卷烟

。　　　三是加强零售客户店面形象提升。通过帮助客户美化店面，规范卷烟陈列，提高卷烟陈列的美感度，吸引消费者的购买欲望，加强订单指导、提升推荐能力等方法

，提高工作效率和拜访频率，全面整改和补救节前工作的不足之处；四是做好二月份订单指导和信息采集、分析工作，确保二月份关键业绩指标顺利达成。

。　　切实把握市场稳定这一重要基础。清醒认识行业经济运行趋势，有效防范经济运行中的潜在风险。始终坚持按客户订单组织货源，保持卷烟均衡销售，确保卷烟价格稳定、库存合理

，城关市场部有三名客户经理反馈，所服务辖区内有10余名卷烟零售户的订单、库存、品牌和价格等连续出现异常；该局客户服务部将此信息纳入专销互动机制，及时反馈到

等情况，及时给予订单指导。　　三是注重节后客户经营指导。根据零售客户卷烟库存销售状况，指导客户把握好节后返工潮等销售契机，及时提供消化积压库存的合理建议

通过查看订单的形式，时时关注销售动态，并在每天下午5点之前将当天的订货情况，商定量的执行率等上报给县局（营销部）。　　二是对每个

客户经理进行一对一培训，提高客户实际操作能力；三是加强跟踪服务。要求客户经理在订货前期，及时做好提醒，尽量避免零订单的情况发生。四是加强信息反馈

的卷烟销量库存量动态评估与监管，通过查看经营场所、盘实库存、核对订单，着重检查落地与落户销售以及送货小票的粘贴、签字的完整情况。　　三、强化卷烟市场的监管力度

烟业智汇