烟草在线—吸烟有害健康！

。　　“比服务水平、赛零售客户满意度”。动员营销人员增强服务主动性，上门为服务对象提供政策、信息、服务咨询，提升客户满意度，降低投诉、咨询率。　　“比服务能力、赛

;如何使用“12313”打假举报投诉电话，以及本地区烟草打假举报电话等方面内容，同时就对涉烟案件举报人和举报内容的保密工作作了进一步地说明。本次宣传共发放宣传资料3000余

和投诉受理工作，全力维护好社会稳定。

优化。全力营造以服务客户为中心的工作氛围，有效促进客户经理职能“四个转变”。通过上门指导、发放资料、客户培训等多种方式，提升零售客户综合经营能力。高度重视客户投诉咨询工作

，解答群众咨询相关的问题。教授真假卷烟识别技巧，宣讲假冒卷烟对个人和国家所带来的危害，并现场受理卷烟消费投诉。　　通过宣传，使广大群众进一步加深对烟草专卖

作风建设、让服务对象满意，还要加强作风考核，认真对待群众投诉。有些地方整顿机关作风的决心大、效果小，很大原因是制度建设跟不上，让“决心”成了

，告知商户举报投诉电话，要求商户做好到货确认工作。　　培训会结束后，该局为23名新办证商户发放了《烟草专卖零售许可证》并和被查处的违规商户签订了《烟草专卖互信保证书》。

，接受申请1078户，其中符合条件办理新证及延续证927份。没有一起因延期办证或行政不作为而受到投诉，受到兄弟窗口单位及群众的好评，树立了章贡烟草良好

中，关于解决违反有关吸烟规定的投诉所需要的资金并不包含在当地卫生部门之内。　　根据州长提出的预算，用于“戒烟热线”的资金将减少83%。　　不过，当地卫生

，关于解决违反有关吸烟规定的投诉所需要的资金并不包含在当地卫生部门之内。　　根据州长提出的预算，用于“戒烟热线”的资金将减少83%。　　不过，当地卫生官员说

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