烟草在线—吸烟有害健康！

工作。　　一是强化拜访服务措施。从亮证经营、货源政策、卷烟陈列摆放、品牌培育等方面，根据卷烟零售户的不同特点为其提供细致耐心全方位的个性化服务；　　二是强化沟通交流措施

交谈，重点了解了川烟订购、价格、动销、库存和客户满意度，查看了宽窄灯箱的挂放、卷烟的陈列情况，鼓励客户卖好川烟，支持地方财政。　　本次调研将作

到位。客户经理协助客户做好卷烟陈列，将金圣（滕王阁•渔舟唱晚）摆放在柜台显著位置，以吸引消费者眼球，切实提高金圣（滕王阁

作。　　　其间，先后走访了安定区巉口和城区市场的部分零售客户，深入了解客户卷烟陈列、品牌培育、经营状况、盈利水平、社会库存、零售价格执行等情况，参观了市局

店容店貌。针对农村客户普遍存在的门店狭小、商品繁杂、摆放凌乱、柜台陈旧等“杂、乱、差”问题，营销人员借助拜访和一对一指导等方式，帮助客户规划门店空间、合理归类商品、规范卷烟

，实时解答客户的业务咨询，真正成为了客户身边的贴心人。　　三是开展客户间的互动交流。群内客户可以充分利用微信群开展卷烟经营交流，展示其店面形象布置和卷烟陈列

、卷烟陈列、营销技能、规范经营等方面入手，深入门店对现代终端客户提供服务指导，优化经营环境，打造辖区样板店，切实做到以点带面、以面带片，

零售户开展卷烟陈列、销售技巧、品牌知识、专卖法律法规培训，加强零售客户认识金圣品牌，推介金圣品牌的能力，提升守法诚信经营意识，为旅游旺季的到来提供

深入赣县毗邻市区交界处主要乡镇市场，实地查看了零售户的库存、金圣（滕王阁）上柜、卷烟陈列等情况并对零售户的主销规格、销售价格、货源满足率进行了详细了解。调研结束

形式，合理安排客户拜访频次。在拜访过程中认真收集客户销售信息，指导客户订购卷烟，帮助客户做好卷烟陈列。　　三是策略宣传到位。客户经理通过采取实地拜访和电话

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