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云南弥勒分公司做实2014年零售终端形象维护工作
客户。将现代卷烟零售终端建设作为常态化工作推进,建立零售终端考核机制,强化
客户经理
责任心,为零售客户量身定制亮化终端方案,定期对客户进行检查
安徽六安市局开展“感知你我他”第一季活动
站柜台”为主题,以
客户经理
、送货员、市管员为活动体验者,体验人员通过“我倾听、你提升、共传递”的体验过程,参与零售客户的日常经营中,并及时总结体验
贵州三都县局内管落实“从群众中来,到群众中去”
服务、专卖执法等方面的意见或建议。 二是专卖内管员卷烟市场走访时,向零售户收集对卷烟货源分配是否公平及
客户经理
、送货员、稽查员等烟草公司内部人员有无强制订货、捆绑销售、中途克扣截留
广西河池市局“五个加强”确保卷烟规范经营
规范经营行为及时采取有效措施。 五是加强法律法规宣传。发挥一线专卖管理员、
客户经理
贴近零售户的优势,在市场走访中,加大烟草专卖法律法规的宣传力度,积极引导
贵州天柱县局“五确保”强化卷烟营销工作
;提升卷烟结构和效益。 四是细化考核内容,确保客户拜访有实效。营销部对客户月拜访次数、拜访内容进行细化规定,并对拜访情况进行严格督促考核,确保
客户经理
拜访有
广东中山市局加强零售户规范经营指导和服务(图)
,突出真烟非法流通治理,联合稽查员、
客户经理
实地走访零售客户895户次,基本覆盖全市各镇区,得到了基层群众的肯定,让内部专卖管理监督
江西大余县分公司开展零售户满意度调查活动
实地拜访的方式,重点从
客户经理
的服务态度、拜访频次、服务指导内容、解决问题时效性、及时处理客户咨询投诉,送货员服务态度、送货及时性、卷烟数量、规范经营和货源投放等内容
云南红河州公司四措施应对2014年卷烟销售工作
)选取卷烟
客户经理
、零售户、消费者代表作为价格采集信息员,通过对市场价格的采集分析,及时掌握各个品牌的市场价格动态,结合市场价格变化及时调整投放策略
江西大余县局“四个强化”提高市场监管水平
;
客户经理
与专管员坚持信息互通,及时传递问题有效信息,做到问题早发现、策略早调整、措施早落实,工作早处理。 强化普法宣传。采取电话回访、入户走访、开展专项法律
四川峨眉山市局践行群众路线 零距离服务客户
成绩、解决问题少等奢靡之风方面的问题,认真思考
客户经理
怎么带、市场异动怎样解决、内部环节如何监管的问题,贯彻执行各项规章制度,实现团队合力最大化,
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