烟草在线—吸烟有害健康！

反映市场需求；二是做好网上订货系统的安装、调试，加大宣传力度，激发零售客户主动参与网上订货，早日实现省下达的网上订货面40%的目标；

;二是告知客户二月份重新测评星级，建议他们积极提升卷烟销售结构；三是及时提醒客户其春节前最后一次订货日和春节后首次订货日，协助客户做好卷烟库存，

，关注卷烟品牌的销量、上柜率和市场反映，做好品牌市场分析。　　三是帮助客户适应新阶段网建特点。关注客户订货情况，特别是网上订货客户日常操作情况，

年龄、不同收入的消费群体，差异化引导宣传推荐，提高卷烟关注度。提高订货率。引导零售客户留意烟草交流群和诚信互助小组群公告，养成订烟打款查余额的好习惯，

告知零售户“双节”期间公司订货周期安排，并要求客户经理根据各自辖区内零售户个性化特点做好节日期间库存指导，提醒零售户做好节前的订货及备货工作。　　二是强化订货规范。通过

，结合实际，贵州省黔西南州烟草专卖局（公司）“四个进一步”推进卷烟营销网建工作。　　一是进一步推进新商盟手机订货工作。营销中心通过与浪潮公司、州电信

）扎实开展了“温馨‘五提醒’”　客户服务工作。　　一是提醒客户珍惜每次订货。由于今年春节前每位客户只有5次订货机会，淮安区局（分公司）要求

营销人员对辖区的网上订货户订单提报情况进行实时监控，加强对订单异常客户的关注和后期跟踪，提高订货成功率；对不订货、订货失败及结算不成功的客户进行回访

;争取每个零售户订货和结算成功。　　二是诚心解难题。开展正月期间“地毯式新年问候”上门拜访服务，解决客户不知晓订单日程和不了解货源情况的难题。把订货时间、货源投放、销售策略等信息及时

提醒。营销部客户经理，在接到一、二月份的订货周期安排表后，就开始利用飞信、QQ、微信等平台，向客户进行宣传，并且打印自制的周期表格，

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