烟草在线—吸烟有害健康！

的女士来说是种“优待”，也不会被“二手烟”熏得头疼，会议内容也容易被学习接受。一名执法工作人员说，控烟是多部门执法，兰州市控烟投诉热线目前

的鉴别方法，并告知消费者遇到疑似假烟无法断定时及时要拨打烟草投诉热线“12313”，以维护自己的合法权益。据悉，此次真假烟鉴别进社区是惠安烟草创建卷烟诚信经营示范

乱放，随意丢弃。除此之外，零售户朋友在日常经营中，还要爱惜烟草部门发放的“投诉热线”即时贴、“禁止向未成年人出售卷烟”标识牌、“无假烟销售诚信户”标志牌

;成都市局（公司）积极开展行政许可事前公示，强化行政处罚电子监督；设立督察投诉中心，利用投诉热线、领导接待日倾听客户诉求

控制吸烟条例》的投诉举报1000多件，数据显示，居民小区楼道和步行梯内吸烟投诉举报仍居高位；上海全市设立“12345”控烟投诉热线、“健康云Pro”小程序中

旅游市场专项整治、打击涉烟经济犯罪暨“两节”烟草市场清理整顿专项行动进行综合治理，进一步拓宽举报投诉渠道，畅通12313烟草举报投诉热线，对接12315

务中，也在拓展沟通渠道，这些渠道是否畅通呢？我们也要自查，提高沟通的效果与质量。特别执法的举报热线、投诉热线等都要成为我们的最基本的沟通手段

，全市控烟投诉热线归并入市民热线“12345”，“12345”根据投诉反映的场所类型，按程序转相关监管部门处理；各监管部门原有的监管投诉电话仍然受理控

分流”也再次被隆重地推介出来。　　这个时期，福建烟草不断完善客户关系管理，统一全省客户星级评定标准，设立全省统一投诉中心，开通统一投诉热线

月期间，咸阳辖区淳化县15名零售客，泾阳县4名零售客户向陕西省烟草专卖局（公司）“12313”举报投诉热线投诉，称烟草公司配送

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