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湖南临武县烟草“推三勤、戒六难”服务客户显成效
近年来,湖南临武县烟草专卖局(分公司)以坚持贯彻落实行业行为规范为契机、为抓手、为动力,切实转变工作作风,全力推行“三勤”工作方式,力戒“六难”不良现象,寓管理于服务之中,促进卷烟营销工作,取得了良好的效果。
江西上高县局开展困难零售户调查工作
临近春节,为传播社会正能量,江西上高县烟草公司开展困难零售户调查工作,为更好更进一步重点帮扶困难零售户打下基础。
江苏徐州铜山区局提升新办证零售客户培训实效
近日,为进一步做好新办证客户培训指导工作,江苏徐州铜山区局(分公司)采取有效措施、优化培训方式、丰富培训内容,切实提升新办证客户培训实效。
湖南临武县烟草“零距离”服务客户“最后一公里”
近年来,湖南郴州临武县烟草专卖局(分公司)以党的群众路线教育实践活动、“三严三实”主题教育等为契机,以解决服务客户“最后一公里”问题为着力点,大力发动广大干部员工为客户提供“零距离”亲情服务。
湖南临武县烟草“三方法”妥善处理投诉提升客户满意度
近年来,湖南临武县烟草专卖局(分公司)客户服务分部运用“三方法”妥善处理零售客户投诉问题,有效化解其负性情绪,助力提升客户满意度。
强化职工培训工作促发展
当前,烟草企业正在贯彻2016年全国烟草工作会议精神,坚定信心,振奋精神,为实现“十三五”良好开局而拼搏奋斗。俗话说,事在人为。烟草企业必须强化职工培训工作,提高队伍整体素质,适应经济发展新常态,促进品牌发展和企业发展上水平,为推动行业持续健康发展和国家经济转型升级做出贡献。
浅析春节期间县级分公司如何做好卷烟销售工作
县级分公司作为各地市烟草商业企业的基层堡垒,其销售业绩的优劣直接影响各地市公司的经济运行质量和卷烟销售目标任务的完成。笔者结合工作实际,就春节期间江西省内的县级分公司做好卷烟销售工作谈几点认识。
四川乐山市五通桥区分公司召开新品文化培训会(图)
为推动地产烟持续、稳定、健康发展,积极响应“娇子永相随”、“温暖回家路”等主题活动号召。近日,四川乐山市五通桥区局分公司协同四川中烟共同举办了新品文化培训会。
江西省局及抚州市局相关领导到广昌督导烟叶工作(图)
1月19日,江西省局(公司)烟叶处黎茶根处长、江西抚州市局(公司)万应发副经理等人到广昌督导当前烟叶生产工作。
江西九江武宁县局全面启动销售旺季卷烟配送应急预案
为确保2016年节日期间卷烟销售旺季及冬季配送工作的顺利开展,及时、准确地将卷烟送达零售客户,江西武宁县局全面启动《冬季行车安全及元旦、春节期间的卷烟销售旺季配送工作应急预案》,切实做好节日卷烟配送工作。
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