烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线雅安消息　　为进一步提升农村客户服务，巩固和发展农村客户群，四川雅安雨城营销部以开展“四个一”活动为重点内容，切实提升农村驻点拜访服务水平

客户手机或小灵通号码等作为备用联系的渠道，以防客户外出时正常联系；积极实施差异化服务，调整拜访时间，错开农村客户下地时间，进行拜访

占客户总数的78%，网上订货成功率达95%。　　为确保网上订货稳妥推进，甘肃临洮营销部在网上订货工作中组织开展了调研摸底活动。通过客户经理拜访了解，对零售户

。　　　加强卷烟零售客户防盗意识宣传。客户经理拜访客户时，向零售客户讲解不法分子的盗窃手段和方法，提高零售客户警觉性，预防卷烟盗窃事件的发生；告知零售客户

反馈交流机制。另一方面，把听取客户心声作为第一要务，线下拜访注重听取其潜在需求和意见建议，并及时解释尽快解决。与此同时，指定专人整理问题档案

，进一步强化规范经营意识，重点围绕规范经营、终端建设、形象示范等方面，引导客户改造升级意识、规范经营意识，确保卷烟销售工作稳中有序。通过上门拜访

高质量发展目标指标。聚焦烟农队伍，确保烟农稳定。认真研判当前烟农不稳定的问题，充分利用烤烟提价政策，采取入户拜访等多种方式，各镇（

日程的宣传、抓住元春销售旺季做好品牌培育工作，帮客户算好帐，让客户备好货。　　在客户拜访前，针对客户销售情况做好分析，结合销售目标

掌控客户动销情况，做好需求预测，对紧俏、断货品牌采取同价位品牌替代、新品上柜试销等方式，在保证卷烟品牌宽度的同时保证目标任务完成。　　四是紧盯客户拜访

工作质量和标准。严格执行“当天拜访计划、系统运行轨迹、服务手册拜访痕迹”三统一，确保拜访服务真实有效；以“宣传引导、过程运行、关注监督”为重点，做好新版价格

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