烟草在线—吸烟有害健康！

经营行为；查卷烟陈列，是否存在未陈列或陈列不整齐现象；查拜访质量，是否存在拜访不到位或拜访质量不高现象；查重点户管理，

工作效率、消除无用流程为原则，梳理客户经理日常工作，修改《客户经理拜访服务工作规范》，将拜访服务的相关标准、要求等内容以工作规范的形式固化，从制度层面

高尚情操这些虚幻的，不可衡量的东西才算是“严以修身”，在拜访客户的时候，客户递过一瓶饮料的现象常有，当遇到这种情况时，有的接得

上，吃喝都需要老母亲照顾，生活不能自理，由于口齿不是太清楚，客户经理付刚并没有因为他的店小、量小，而减少拜访频次、服务项目。每次上门

客户经理片区网格化管理，解决服务区域交叉、服务对象变更频繁等突出问题；推广精益拜访，以问题和结果为导向，科学确定拜访方式和频次，提升拜访

正中对下一步卷烟销售工作提出要求，一是继续夯实基础，提高员工素质。2015年要将提升人员素质内容细化至具体工作上，如提升边远零售户实地拜访质量，

，提高客户经理拜访工作质量，注重过程控制，扎实做好市场基础工作。　　　工作中，全体营销人员积极开动脑筋、献言献策，扎实推进客户拜访

客户经理在拜访客户过程中，告诫客户把滞销烟摆放在最显眼的位置，让顾客一进门就看到柜台或货架上的这些烟。另外还可以做些关联陈列，将打火机、烟灰缸、图片等相关的物品进行

旅游旺季来临时，对景区客户零售业态进行调整，在政策上给予一定的倾斜，在全年不超过总量的基础上确保旅游市场旅游旺季的卷烟供应。　　三是深化专销结合。日常拜访中

做到服务客户“六到位”。　　一是拜访客户到位。针对服务客户多，一周流程难以面面俱到，以及节后卷烟消费等特殊因素，分清层次计划拜访。先沟通重点客户，

烟业智汇