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随着烟草行业监管力度的加强，烟草专卖管理人员的角色和职责日益重要，也要求具备更高的专业素质和服务能力要求。提升烟草专卖管理人员的综合素质，是确保烟草行业健康发展的重要保障，对实现烟草行业高质量发展有着重要的现实意义。
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有人经常问，房产证能过户，营业执照可以变更负责人，烟草证为什么不能“过户”？这是一个涉及法律法规的话题，也是诸多店老板需要搞清楚、弄明白的问题。
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近期，江西省上饶市信州区烟草专卖局（分公司）组织党员干部志愿者队伍，积极参与中心城区文明交通劝导志愿服务活动，为营造上饶“文明、安全、和谐、礼让”的文明交通环境出一份力。
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配送工作是一项看似平常而简单的劳动，但是要想做好做到位，让每一个客户都能认同和赞同，却不那么十分简单。笔者认，在每天的配送服务中，我们的配送员一定要强化责任意识、担当意识和服务意识，切实用真心真情开展配送服务活动，努力做到配送服务“心贴心”，客我同心“零距离”。
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为推动“我为群众办实事”活动落实落细，近几年来，江西省武宁县烟草专卖局积极主动为弱势群体客户办实事、解难题，按照 “一店一策”提升方案，指导弱势农网零售户升级店面形象、优化陈列布局、拓宽经营渠道、提升经营能力，为弱势客户提供亲情帮扶，有效提升客户获得感、幸福感。
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邓荣铭是四川中烟西昌卷烟厂物流维修团队中的一员，他个子不高，正好能在物流设备的狭窄空间中灵活穿梭；他戴着眼镜，总在深夜的灯光下研读维修资料；他皮肤黝黑，时常顶着西昌的烈日忙忙碌碌，大家都爱叫他“小黑”。他从加入物流维修团队以来，身边就总装着一把扳手，这把扳手由新到旧的过程见证着他对岗位的热爱。
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每逢周五，位于山东潍坊青州市烟草专卖局（分公司）第三基层服务站的“海岱微光”法律服务诊所都格外忙碌，因为这一天是诊所的“公开接诊日”。
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近日，内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区烟草专卖局（营销部）组织党员和青年志愿者深入社区开展“‘创城’进行时 我们在行动”志愿服务活动，用实际行动助推文明城市创建。图为志愿者在捡拾垃圾。
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商品包装膜回收率达标、无纸化签收100%、二维码签收比例98%以上……近年来，云南省红河哈尼族彝族自治州烟草专卖局深入践行“双碳”理念，以减耗降碳增效、提高资源利用率推动物流服务向绿色转型发展。
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为切实维护消费者合法权益，营造良好的卷烟市场环境，江西省上饶市信州区烟草专卖局积极开展宣传咨询服务活动。
