烟草在线—吸烟有害健康！

方案安排，组织各部门开展“天价烟”专项自查活动，专销联合开展市场调研，摸底调查高端烟零售价格明码标价的管理情况，高端烟价格的实际执行情况

陈列、看明码标价、看拜访情况、看天价烟整治、看卷烟库存。　　听民声。用心听卷烟需求、听服务需求、听客户诉求、听服务不足、听真实反映。　　评现象。细心发现问题，现场点评；

有关文件要求，以向卷烟零售户发放公开信的形式，提醒客户参与“天价烟”治理。　　公开信明确“天价烟”治理的目的和意义，要求卷烟零售客户卷烟出样、明码

痕迹管理、终端建设、库存、明码标价、销量、重点品牌上柜率等为内容，将考核结果与一线员工工资挂钩，以促进一线人员日常工作的开展。　　

，落实好卷烟出样、商品陈列、明码标价工作，加强品牌培育和宣传，规范客户标准类别，加强8008285633客户投诉热线的宣传，利用重大节日、客户

、法律法规、卷烟销售技巧、卷烟陈列、终端功能、软件使用等方面，提升客户规范经营能力。　　五是进一步规范价格管理。引导零售终端客户按要求对卷烟商品进行明码标价并严格执行价格管理相关规定

客户推荐面达到100%。　　三是帮助目标客户做好卷烟陈列、明码标价维护指导，确保新品玉溪（软弘毅）市场价格稳定。　　四是注重加强该品牌上市跟踪工作

，指导客户明码标价的同时，加大烟草专卖法律法规、行业政策的宣传力度，增强零售客户守法经营意识。　　四是加强服务考核。不断创新考核机制，对服务质量

营销的角度讲解了卷烟投放政策、紧俏烟供应、电子结算、网上订货、明码标价等问题进行了讲解，并现场模拟网上订货的流程，同时希望广大客户在今后经营过程中，遇到问题及时

“交流服务曲”。加强与客户的信息交流，及时指导客户订购卷烟，主动协助客户做好明码标价和卷烟陈列，增强客户信心，提升客户满意度。　　弹好“品牌培育曲

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