烟草在线—吸烟有害健康！

对象。　　三是销售卷烟时尽量做到卷烟出了柜台概不退换，以防止不法分子以各种理由要求退换卷烟。　　四是顾客在看卷烟时不要离开自己的视线，在顾客不买时马上查看卷烟喷码是否为

、搬运水稻、抢收稻草、打扫卫生、整理柜台等，以实际行动积极主动帮助客户解决实际困难。　　下一步，服志愿者服务队将对这些老弱病残和缺少劳动力的客户建立完整的台帐资料

部门在一个工作日内进行电话回访；　　二是延伸服务触角。要求客户经理在严格按工作流程进行客户拜访的同时，根据客户需求主动帮助客户整理柜台、做好出样、钉挂许可证等；

所作为。服务质量高了，客户也就满意了。在抓好标准化服务同时，为客户提供增值服务，比如，帮助客户整理柜台来亮化客户形象，提醒客户防火

服务，采取宣传、引导、带动等方式，将重点品牌卷烟摆放在客户柜台、货架的醒目位置，吸引消费者关注，切实提高展示效果，确保重点品牌的上柜

（炫赫门）摆放在柜台、货架的醒目位置，以吸引消费者的关注，迅速提升该品牌的影响力，进而带动消费。　　三是实时做好销售跟踪，

，驾车来到焦作市区、武陟县、修武县、博爱县的商店实施调包。每次作案，由陈某某先到商店内，假装购买香烟，待老板拿出烟放在柜台上后，陈某某

称钱不够，要到附近银行去取。随后，两人驾驶电动车离开。　　余女士没有起疑，顺手将烟和酒拿进柜台。　　过了很久，两人都没回来，余

证，整理柜台，规范卷烟和标价签的摆放，亮化店面，提升店面的整体形象。

示范区域不断扩大。　　二是夯实基础管理。要求“示范街”零售户做到柜台布置、样品展示整齐划一，搞好明码标价和环境卫生，注重店面形象，积极引导消费，

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