烟草在线—吸烟有害健康！

提高了未成年人的法治观念与自我保护能力。在抓好未成年学生法治宣传教育之余，遂昌县烟草专卖局“香溢”志愿者还采取发放宣传手册、宣贯政策制度、解答疑难问题等方式，着力加强对

送货线路，卷烟配送效率增长了71.13％，物流费用率下降了10.08％”。“我们依托微信公众号研发了一款客户自主答疑服务小程序，做到

;深入社区开展点对点普法、面对面学习、手把手答疑，针对群众提出的问题，回答尽量详尽准确。下一步，太旗局将持续秉承“用心用情、高效便民”的服务理念，

法律服务制度上墙，让群众更直观地了解相关法律法规规定，办证办事不再“绕路”。图为青山湖区烟草志愿者在为群众答疑“现在这个宣传服务站真是不错，以前想咨询些办证、延续

，为客户及时解决需求，及时答疑解惑，保证服务质量只增不减。心系客户，确保配送服务质量“胡老板，您的货到了，请您核对一下

距离要求做出大致判断，为申请人合理选址提供参考。为了加强政策宣贯、为群众答疑解惑，嘉兴烟草转变思维，化被动为主动，依托互联网平台、电话热线等方式畅通

抓好落实。一是强化思想引领。平时多与退休人员交心，沉下心来及时解答疑惑，深入开展调研，摸底了解退休人员生活状况，把矛盾及时化解在萌芽状况

，帮助人民群众解决难心事、烦心事，做好答疑解惑；推进阳光政务，各县级烟草专卖局成立专业化行政许可小组，以“智慧、透明、温暖、信任”为核心

、在学中进，全方位推动理论学习走深走实。导师帮带用好“两颗心”导师用心带，手把手指导，耐心答疑解惑，带出高徒；徒弟潜心学，

监督管理室工作人员通过发放普法宣传单、播放普法广播、现场答疑等方式，拉近法律与群众的距离。普法活动中，专卖监督管理室工作人员对实际案例进行讲解，通过以案释法的形式

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