烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一直以来，女员工人数占据95%以上的南昌烟草财务科，不断提高专业水平，积极提升服务质量，展现出新时代女性风采。几年来，财务科工作

的深入开展，并将成果尽快推广应用到生产实践中，解决生产中存在的实际问题，提高产品质量、服务质量和工作质量，同时也为推进质量管理小组活动，

，提升服务质量。　　三是“亮”承诺。公开行政许可办理流程及各类许可申请的法定材料、申请材料、办理时限等，自觉接受群众监督、严格执行首问负责制、一次性告知制，促进办事

，为进一步提升服务质量提供了依据。另外，通过调查，市局在全市范围内筛选出库存较高、动销较慢的部分客户，在下一阶段工作中，市局将通过

；然后对其他客户经理的辖区进行营销工作检查、点评，指出营销服务工作中的缺点与不足，同时提出提升服务质量的建议。客户经理通过互相交流、学习，营造了“互查

，同时提高客户服务质量。　　三是加强技能鉴定考核力度。对参与技能鉴定的人员将鉴定结果作为当月重点考核项目，通过绩效挂钩，奖励取得优异成绩的人员，处罚

;不断提高物业团队的服务水平和服务质量，积极引导全体住户参与到创建活动中来，大力营造创建活动氛围，从细节着手，对院内乱倒垃圾、乱搭乱建和违规饲养

工作规范，保证服务质量；　　二是强化服务，满足客户多方面的需求。要求一线人员根据客户的具体情况，尽可能的满足客户的合理需求，

，得到了零售客户的一致好评，使服务质量得到了提升，进一步拉近了客户经理与零售客户之间的距离。

和提高服务质量。　　二是强化客户需求调查。不定期开展卷烟零售客户需求调查，了解客户需求项目及期望，改进卷烟营销、专卖执法、经营指导质量和水平，提高客户满意度

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