烟草在线—吸烟有害健康！

不知不觉中推销出去之外，还会恰到好处利用肢体语言、动作语言、表情语言向顾客传递一种可信赖的信息。使交流在融洽的气氛中进行。为快速取得顾客信任打下基础。第三，有一套把流动顾客

的成功率。一是牢记商品性能。对商品的特色、商品的卖点、商品的功能以及注意事项、使用方法等商品知识要烂熟于心，并用简洁明了的销售语言，引导顾客购买。牢记商品性能，是

的语言、服务的方式、服务的态度等等。比如说：在服务的表情上，要学会多微笑忌面无表情。在服务的语言上，多说消费者爱听的话忌语言生硬。再比如说，在

说，先感受一下董宇辉的语言魅力！第一次卖大米时，董宇辉说，你下班回来吃过很多菜，但是那些菜都没有味道了。因为你每次吃菜的时候都得回答

。这样的推销方式，不仅能节约我们推销时间，而且能提高推销的成功率。此外，在商品推销的语言上，我还注意根据顾客的不同年龄、性别以及职业等不同特点

上”的田间语言。对于彭友这个东北小伙来说，适应地方语言无疑是开展一切工作的首要前提。于是，他走访烟农，广交朋友，用最短的时间适应当地语言的变化

，然后采取客户好听又好记的形式，以最简单的语言，在客户领证之日起就及时上门进行宣传，让卷烟零售客户深刻地认识到要想卖好卷烟首先必须遵守《烟草专卖法

我们发现，虽然一些违法违规经营零售客户在接受检查时表现得很镇定和正常，但是俗话说做贼的心虚。他们一旦遇到稽查队员上门检查时，就会出现语言和行为表现异常现象

语言、服饰、饮食、宗教信仰十分有特色，并有许多元代古迹和古文化建筑，如建于元代的石币库，建于清同治年间的“三圣宫”（内供成吉思汗、忽必烈、蒙哥缩象

; “与人善言，暖于布帛；伤人之言，痛如刀割。” 语言的作用是巨大的，最暖人心的是语言，最伤人的也是语言。真正会说话的人

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