烟草在线—吸烟有害健康！

”，全面做好当前的卷烟营销和客户服务工作。　　一是服务态度更好。在走访零售客户过程中，客户经理要以饱满的精神状态，积极努力地为客户提供更加优质精良的细节服务

把“八项承诺”列入店规，以对顾客负责的积极态度，向顾客公开承诺不售假烟，更加自觉地守法纪、讲诚信，进一步取信于顾客，促进卷烟消费

竞赛活动。发动全体干部职工立足本职，在主动服务上突出“比态度、赛文明”，在高效服务上突出“比质量、赛效率”，在创新服务上突出“比效果、赛业绩”，以

转化，面对压力的态度起着至关重要的作用。　　态度决定一切。态度的不同决定了行为的不同，压力面前采取什么样的态度，关系到一个人的行动方向和人生哲学。勇于面对压力，

的紧迫性与重要性；2、烟草专卖管理员岗位技能鉴定是提高专卖管理人员素质的推动力；3、端正态度，树立信心，力争取得比较理想的成绩。

目前靖江消费水平较高、较多零售户认为低档烟利润低，不愿积极销售低档卷烟的情况，客户经理积极调整客户经营态度，学会引导客户正确的经营观。

，形成合力，共同管理市场、服务客户。　　二是提倡“四心”服务，即以“诚心”、“贴心”、“耐心”、“细心”的做事态度，从客户角度出发，

，负责鉴定前的各项准备工作，扎实推进鉴定月活动的有序开展。　　二是积极开展学习。以集中学习方式为主、自学方式为辅，培养员工“自主学习”的态度，根据

责任感和使命感，把自已的工作职责不折不扣的履行好；讲奉献是以企业利益为大局，时时想着企业、想着烟农，以务实的态度做好自己的每一项工作

烟模并提供了适合每户条件的出样陈列方式。　　通过示范柜台的规范展示，一方面扩大了这些品牌的宣传范围，使一部分有潜力发展、但至今保持观望态度的零售户有机会进行这些品牌的售前

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