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  • 江苏阜宁:三项举措提升客户服务质量

      烟草在线阜宁消息  针对当前卷烟销售的实际情况,近日,江苏省阜宁县局(分公司)多举措帮助客户解决卷烟经营中遇到的问题,进一步提升客户服务质量。   一是提高拜访频率&
  • 江苏射阳:节日期间多形式向客户拜年

      烟草在线射阳消息  为给广大烟草零售户及时送上烟草人节日的问候和祝福,春节期间,江苏射阳县局(分公司)通过多种形式向客户拜年。     一是网上拜年,向有电脑和手机订
  • 甘肃临洮县局“两个加强”推动客户服务水平

      烟草在线临洮消息  为进一步建立、巩固、发展和谐的客我关系,全面推进“陇之情”服务品牌建设,使2011年元月份卷烟销售工作实现“三高”的目标,甘肃临洮县营销部狠抓卷烟经营服务工作,
  • 江西南昌青云谱区烟草:用心用情服务 把零售户放心头

    多年来,江西省南昌市青云谱区烟草专卖局(以下简称青云谱烟草)时刻把零售户的需求放在首位,用实际行动践行着为群众服务的初心,努力创新服务模式,借助信息化手段,打通服务“最后一公里”,让零售户真切感受到关怀与温暖。线上沟通,让需求反馈“一秒即达
  • 湖北咸安区烟草:助力新入网客户开展卷烟销售

    近日,湖北咸安区烟草专卖局(营销部)根据零售客户需求,积极优化新户入网培训内容,在市场部设置卷烟陈列展示区域,增加新户培训实操内容,为新入网客户现场演示价签盒、推烟器等工具的使用方法,手把手教授卷烟陈列方式,帮助新入网客户做好卷烟陈列、明码
  • 云南师宗县烟草强化卷烟陈列提升客户终端形象及柜台陈列维护意识

    为不断提升终端建设质量,云南师宗县烟草专卖局(分公司)强化卷烟陈列,提升客户终端形象及柜台陈列维护意识,积极为零售户提供个性化服务,进一步提升客户满意度。师宗县局(分公司)通过开展商品陈列改善、店堂环境整理、卷烟价签对应以及突出个性化、主题
  • 湖北咸安区烟草开展学雷锋志愿服务活动

    近日,湖北咸安区烟草专卖局(营销部)永安管理所(市场部)组织营销人员开展学雷锋志愿服务活动,为零售客户清扫柜台、维护标签、优化陈列,引导客户重视店面形象、主动亮化终端、改善店内环境、提升经营水平,用实际行动赓续雷锋精神,争做新时代追“锋”人
  • 江西庐山市烟草全力做好零售客户安全提醒工作

    为切实防范零售客户经营风险,维护良好的市场经营秩序,江西省庐山市烟草分公司多管齐下,开展一系列防诈骗志愿服务活动。通过组织志愿者团队,深入零售店铺发放反诈宣传材料、进行一对一宣传讲解,组织反诈培训活动等多种方式,为零售客户构建起一道严密的防
  • 江西湖口烟草:春风暖人心 汇聚“星火”情

    春节临近,江西省九江市湖口县烟草专卖局(以下简称湖口烟草)紧紧围绕“以人民为中心”的发展理念,积极作为,持续擦亮 “星火”党建品牌,通过一系列强化行政服务的有力举措,为广大群众带来实实在在的便利与温暖,让这个春节充满温情与关怀。春风送暖上门
  • 湖北咸安区烟草:“三频共振”着力提升便民服务质量

    进一步响应客户需求,创新服务理念,近日,湖北咸安区烟草专卖局(营销部)依托诚信互助小组平台,携手中国交通银行咸宁分行聚集客户“急难愁盼”事项,开展三方联动交流互助活动。活动中,交通银行负责人向客户生动讲解了“惠民贷”相关知识,解答有关申请条