烟草在线—吸烟有害健康！

了申请材料，减少了零售户的办事难度，缩短了办理时限，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的理念。为了更好地服务群众，我们的专卖人员积极向

、重要会议中的重大决策、重点工作部署的贯彻落实作为重中之重，抓好领导和上级部门重要指示、批示和交办的重点工作的跟踪落实，制定《督办事项通知单》并下发，做到落实推进快

，我们在行动”活动，严格落实首问责任制、微笑服务制和“好差评”机制，实现许可证办理全过程闭环监督。聚焦办事群众关心的热点、难点问题，及时收集办事

。打造“高效窗口”“透明窗口”“满意窗口”，严格按照办理期限要求开展行政许可。梳理完善办事指南，在显著位置明示工作流程，提升服务公开透明度，提供

铺走走、到烟农家里坐坐、与办事群众聊聊，并学会通过互联网走好群众路线，坚持线上线下相结合，了解民意、掌握民需，为提升服务工作质效找准方向。要问计于民

;开展送证上门11次，网上申办宣传覆盖面达80%，发放宣传资料700余份。一是提升服务意识，持续开展送证上门。从办事群众实际需求出发，减少群众服务

，实现服务项目和商户需求无缝衔接。“一站式”服务快捷高效。精准梳理出商户和群众办事过程中的各种烦心事难心事揪心事，提升窗口服务意识，公开办理事项、具体清单、办事指南

，按照“减时间、减事项、减环节、减材料”的原则，主动加强与入驻区政务服务中心其他部门间的沟通，依托“互联网+政务服务”，落实办事群众

证过程中的难点、堵点和痛点问题，实现办证“零障碍”。四是在“深”字上下功夫。通过深入开展入户走访、行政回访、市场检查，对工作人员服务态度、办事效率以及廉洁自律情况开展满意度

在办证过程中的难点、堵点和痛点问题，实现办证“零障碍”。四是在“深”字上下功夫。通过深入开展入户走访、行政回访、市场检查，对工作人员服务态度、办事效率以及廉洁自律情况开展

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