烟草在线—吸烟有害健康！

了办案效率，还降低了执行差错，有效防范了内外部风险。”衢州市烟草专卖局案审科科长叶丰华说道。图为专卖法规智能体为员工答疑。“专卖法规智能体”是基于浙江烟草AI智能体平台开发

的培训，通过专题辅导、交流答疑等方式，不断巩固学习成果，确保投采人员掌握投采规范，熟知办事流程，确保投资采购活动符合最新政策要求。注重

。突出宣传动员，有效指导烟农落实好冬耕等关键技术。组织召开烟农座谈会，制作问题答疑小视频，广泛发放张贴宣传单页，宣传好绿肥种植工作；

上，必须确保等级、金额信息准确无误。”培训班上，宋工程师一边演示一边讲解。培训采取“理论宣讲+实操演练+现场答疑”相结合的方式，参训人员认真听讲

踏实放心，取货时间灵活。”生产技术员兼任客户经理、专卖员，他们常驻于此，政策答疑解惑近在咫尺，烟草企业环境有序、安全可靠、服务专业的形象在客户心中

户店内，开展现场教学，围绕特色陈列、产品推荐、店铺经营等内容，进行讲解与答疑。客户经理结合夏季经营特点，分享经营时间调整、不同商圈卷烟陈列

“师带徒”、“老带新”工作机制，指定专属师傅对新员工进行一对一帮扶指导，随时答疑解惑。图为青年骨干员工为新进大学生员工讲解设备主要危险源除了开展常规教育，班组

主动走进零售户，面对面解读政策，手把手教会操作，点对点答疑解惑，把贴心服务送进千家万户。许多零售户表示：“工作人员的上门服务不仅帮我

局注重加强宣传教育，从源头上减少校园周边涉烟问题。通过向学校周边市场主体解读法律法规、剖析典型案例、现场答疑解惑等方式，明确告知违规售烟的法律后果，引导零售户

讲解+现场示范”的方式开展巡回培训，同时设立醇化答疑专线，技术人员全天候响应烟农呼求。目前，利川烟区已建成简易醇化室1395个，实现了全

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