烟草在线—吸烟有害健康！

200名烟技员下派蹲驻点，与烟农同吃、同住、同烘烤，要求烘烤时期每二天到农户指导烘烤不少于一次，并建立烟叶烘烤热线电话，烟农遇到疑难问题无论何时何地

提高；搭建的企零信息沟通平台，全面畅通了客企交流渠道，客户满意度达到了90%以上，客户投诉热线知晓率达到95%以上，年内没有发生一起

“四网”，努力提高卷烟市场净化水平。其中该局，充分利用12313、800和各辖区中队的投诉举报热线，积极发动群众举报各类涉烟违法行为。同时，进一步

，包括对烟草产品的税收翻番、建立一条全国戒烟热线、为烟民提供免费个人辅导、提供免费的戒烟药物的措施，将会是“非常合算的”，另外8个措施将会是“成本效益

和质量标准，确保无人机植保作业的规范化和标准化。此外，还会设立服务热线和在线咨询平台，及时解答烟农关于无人机植保的疑问和问题。飞防计划采用“叶面微肥+

数据分析在市场监管中的作用，聚焦分析研判环节。抓好专卖数据平台、“12313”热线、“智慧专卖”信息等相关内容的研判工作，紧盯假、私、非涉烟违法流通领域，聚焦

12313热线投诉、群众举报、监管走访等方式，突出打击电子烟持证零售户销售调味电子烟、向未成年人销售电子烟、网络销售电子烟、售卖草本雾化电子烟、售卖口含烟等新型烟草制品等违法行为

;耐心演示智能手机操作。针对老年群体的“数字鸿沟”，贵溪烟草推出“银龄关爱三件套”：手机订货语音播报、图文对照操作手册、“一键呼叫”专属热线，同步开设“金叶

条规定的违法证据。另外要利用维权通道。打12313烟草市场监管热线举报非法生产，通过12315平台投诉虚假宣传，涉及金额超5000元可向公安机关报案。在法律层面

激励、失信惩戒"的良性循环，有效提升了监管效能。04 以零售户为中心的服务体验提升提升服务体验是许可证管理的重要目标。畅通申诉渠道，设立专门服务热线和投诉信

烟业智汇