烟草在线—吸烟有害健康！

;同时对弱势客户实行“加访”制度，增加服务频率。　　二是强化细节服务，提升个性化服务水平。针对客户夏季经营和生活中容易疏漏的卷烟保管、防调包、用电安全和饮食卫生等细节问题

什么服务，烟草就提供什么服务”的个性化互动式服务，加强服务沟通，增加了服务价值，让客户更加满意，也提高了营销服务品牌的认知度和忠诚度。

。　　由于每一个卷烟零售客户都有不同的特点，我们必须了解其个性，有针对地提供个性化服务，让公司的服务延伸到辖区的每一个零售客户，让客户感受到公司一流

;以“用心、用行、用信”的理念主动推出个性化服务。通过不断提升的服务质量，努力挖掘终端建设的新亮点，积极探索推进终端“创优”步伐。

问题，同时针对个别客户经理存在的个性化问题，全员共同探讨分析，查找原因与不足，以解决根本问题。　　　二是加强“135”工作法分析步骤同当前重点工作的有机

客户满意为终点。有针对性地为客户开展个性化服务，最终实现客户盈利水平的有效提升。　

组织客户经理指导精准营销示范户建立电子台账，开展计算机操作培训，为示范户提供个性化的经营指导、服务和货源的精准投放，深入推进“精准营销示范户建设”活动。

为零售客户提供差异性与个性化的服务，全面提升零售客户的卷烟经营能力和盈利水平。

需求；客户培训、亲情服务为主要内容的增值服务类需求。并据此整合资源、制定措施，为零售客户提供规范、及时、有效的服务，使零售客户的个性化需求得到及时满足

督查的重点内容，同时针对章贡区市场特点，推行个性化督查方式。如对旅游景点、车站、大型酒店等流动人口较密集的地方进行专线督查等。

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