烟草在线—吸烟有害健康！

终端卷烟陈列，用好云POS系统，实现店铺经营形象和盈利双丰收。

卷烟陈列、价签维护等终端基础工作，并做好卷烟防霉变指导。同时，积极收集客户意见建议，并及时进行反馈、回复，提升客户满意度。四是不断完善考核制度。将

。终端自评。客户经理采用发放纸质评价表的形式开展新建终端客户自评，评价内容含卷烟陈列展示、新品宣传、促销等，并认真指导客户理解评价内容、熟知各品牌卷烟卖点并掌握评价方法

，免费为客户提供卷烟陈列架、陈列柜、卷烟推进器、特别推荐牌、分区条等陈列工具，为客户提供统一的标准化陈列服务，大大改善了客户卷烟陈列环境，提升了店内形象

、价格等多标准进一步强化卷烟品牌陈列，更有利地提升卷烟陈列美观和店铺形象。四是与净化市场秩序相结合。加大对客户价格维护和专卖法规等宣传力度，持续做好价格暗调工作，

;提升客户经营能力和信心。突出“个性化”，提升终端店面形象。根据不同客户，从其店容店貌、卷烟陈列、品牌培育、明码实价等方面提供形式丰富，灵活多样的个性化服务

为零售客户提供策略解析、卷烟陈列、客户培训等共性服务的同时，为不同类别零售客户提供网上订货指导、专卖法律知识讲解等个性服务，提升客户经理服务能力。念好“快”字经

意识，在店面形象、卷烟陈列、明码实价、云POS使用、盈利提升等方面加强对零售客户的经营指导。专卖执法人员充分发挥监管职能，全方位开展市场检查，推进市场监管

提供有关店容店貌、卷烟陈列、品牌培育、经营技巧等方面的意见和建议，倾听客户心声，帮助客户解决难题，努力增进客我关系。

;提高客户满意度。开展“金点子”征集、QC课题研究等活动，激发队伍创造力。立足“帮”，增强凝聚力。从实际出发，为零售客户提供有关店容店貌、卷烟陈列、品牌培育

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