烟草在线—吸烟有害健康！

、宣传单等形式，公布举报投诉电话，形成广大群众积极参与的良好氛围。　　二是明确目标。要求稽查人员对辖区内的名烟名酒店进行认真调查摸底，建立档案、明确整治重点

传“12313”举报投诉电话，引导群众正确使用“12313”举报电话，提高群众维护自身合法权益的能力。图一为学习宪法精神座谈会现场图二为法制宣传活动现场

监督举报投诉电话，并现场传授真假烟鉴别知识，使广大消费者加深了对烟草法律法规的认识，增强了守法意识和维权意识。　　此次活动的顺利开展，拉近

听取客户意见和建议，及时整改服务中存在的问题，确保零投诉。　　四、兼顾信息反馈。有意识收集市场信息，实现“三员”信息共享，并为公司决策提供参考

满意度。加强对零售客户的走访工作，以党的群众路线教育实践活动为抓手，通过问卷调查的方式了解客户对“四员”服务是否满意，同时，加强内管投诉举报电话

了执法行为被断章取义的可能性，有效解决了执法对象恶意投诉和暴力抗法的问题，促进了执法水平和质量的提升。

组织程序、招标文件制作要求、评标办法设置方法、常见问题、投诉处理、“两项工作”管理系统操作等内容进行了重点讲解。培训期间，省局整顿办工作人员就相关采购制度的修订和“真招实招、应招尽招、必须

。设立和维护好“局长信箱”、“投诉建议”、“在线访谈”和“政策解读”栏目。

、送货服务、应急服务、货源供应、形象终端、客户培训、投诉咨询等项目征求客户意见与建议。　　客户服务中心要求调查人员本着客观的态度开展调查活动，对调查结果进行汇总分析。针对目前未能满足零售

有关事项报告、奖惩情况、信访投诉、收受礼品礼金上缴情况、民主测评、组织鉴定情况等七项内容。档案日常管理工作由县局综合办公室负责，档案信息每年更新一次，重要信息变化情况及时进行

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