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5月31日，是“世界无烟日”。在2016年亚太（广州）健康呼吸博览会上，广东省广州市卫计委、市控烟办、市控烟协会联合主办了一场关于控烟的专题讲座。
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每年六一儿童节前一天就是世界无烟日。2016年5月31日是第29个“世界无烟日”。2016年世界无烟日的主题是“拒绝烟草的危害”。5月29日，革命老区湖北省麻城市的小学生来到合武高铁麻城北站向旅客宣传吸烟的危害……
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5月24日至27日，由广东省广州市卫计委组织，广州市控烟办会同广州市公安局、广州市食品药品监管局等单位开展控烟联合执法行动，共出动58人次，抽查了海珠、荔湾、天河和番禺区共33家单位和场所，包括餐饮场所20家、文化娱乐场所2家、互联网上网营业场所10家、游艺场所1家。
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6月3日，云南省烟草公司楚雄州公司举办2016年全州蚜茧蜂防治蚜虫技术培训班，楚雄州公司领导职工、十县市分公司相关领导、烟叶站站长、分公司技术骨干、合作社社长共90余人参加培训。
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近日，湖南省郴州市嘉禾县普满乡向阳村烟农雷细生手里拿着一张“2016年向阳村密集烤房群烘烤应急管理卡”，开心地说：“有了这张卡，随时可以联系卡上面的‘烟保姆’排忧解难。”
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人是企业核心竞争力的根本，这一根本是通过在不同的岗位上的“人”所发挥作用的集合体现出来，因此每个岗位员工作用发挥如何将直接影响到一个企业的竞争能力。而激励是现代企业管理的一个重要内容，其作用就是解决员工在不同岗位上积极性和创造性如何最大化发挥的问题，因此一个企业只有拥有科学合理的激励体系，才能吸引人才、留住人才，让人才充分发挥主动性、积极性、创造性，让员工有良好的绩效从而使企业绩效优秀，在市场竞争中才具有竞争力。
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草行业优化卷烟营销流程，突出问题导向，在关键领域精准发力，使得改革预期目标能够有效到位，让市场更好的配置行业资源。激发市场活力，必然存在着诸多问题，需要行业各单位充分认识到问题
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面对经济发展新常态，面对行业“四大难题”日益凸显，特别是今年以来，行业发展速度“趋缓”、发展路基“趋窄”、发展动力“趋弱”，迫切需要转变发展方式、培育新的发展动能。
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前召开的2016年全国卷烟销售工作会议上提出，要更加注重加强和改进客户服务，更加注重客户利益，使广大零售客户在行业发展中有更多获得感。特别是在社会库存高企、零售价格相对低迷、广大零售客户盈利空间受到挤压、经营信心不足的当下，如何通过提供更加差异化、更有针对性、更重实效性的优质服务，让行业最关键的合作伙伴--全国500多万卷烟零售客户有更多获得感，进而增强其对行业的忠诚度、依存度和满意度，显得更为迫切和必要。那么，如何多些让客户有更多获得感的优质服务呢？
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提升“客户满意度”，是衡量和检验“优秀县级局”创建水平的重要指标，也是基层县局开展“两学一做”活动的目的之一。那么，在当前形势下，如何提升客户满意度，助力卷烟营销，确保全年卷烟经营目标任务圆满完成？笔者认为，坚持换位思考、做到“四对”尤为重要。
