烟草在线—吸烟有害健康！

营销服务不放松。抓住疫情期间的第一个消费高峰，组织营销人员上门服务客户，帮助客户整理柜台和标签，帮助客户查看卷烟打码日期，针对节假日做好卷烟销售

。加大市场检查力度，通过查看柜台、仓库、卷烟编码等，重点抽查零售客户有无售假、销私、非正规渠道购烟等情况，对各类违法违规经营卷烟行为严厉查处，确保

，引导客户做好店面形象维护、柜台陈列和卷烟摆放工作。走访过程中做到多调研、多思考，多打“问号”，抓住当前存在的重点、难点和热点问题，有针对性提供指导

，充分发挥工青妇等群团组织的作用，丰富服务载体，灵活服务方式，积极开展、“我为客户站柜台”、“千店万铺无假烟”、“党员志愿者服务”等活动，

和活动主题，各帮扶小组通过培训宣贯、经营指导、现场教学、上门服务等举措，组织实施了店铺管理指导、新办许可证零跑腿及零售柜台整理等活动，确保帮扶工作落实到

，开展“‘三心’践‘初心’”活动，努力提升客户满意度。　　一是细心服务，让客户省心。围绕政策宣传、咨询解答、品牌培育、价签摆放、柜台整理、卷烟陈列、算账理货、软件

。随时提醒员工上下班及送货途中注意交通安全；叮嘱员工店内打扫卫生登高时注意踩空、滑摔等。　　二是防卷烟调包。消费者在柜台处选购卷烟时，卷烟不离销售人员视线；

局（营销部）要求营销人员在拜访客户的过程中，“望”店面，仔细观察客户卷烟陈列是否整齐美观、明码标价是否到位等，主动帮助客户整理柜台

，养成“烟头不落地”的良好习惯。　　劝导结合，营造氛围。对辖区内所有零售客户进行入户宣传，并在店内柜台或烟架等醒目位置，张贴“烟头不落地、赣州更美

、能打硬仗、善打胜仗的优良作风，精心组织，强力推进，以扎实工作成效，向市局党组交上一份满意的答卷。　　三是建立长效机制。加强对卷烟经营场所柜台

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