烟草在线—吸烟有害健康！

知识，增强其自我维权意识，督促、引导其合法、诚信经营。充分发动群众，广泛收集线索和信息，提高专项行动的有效性。　　三是加强重点整治。对全市范围内

，不从非正常渠道购进卷烟，积极引导零售户守法经营、诚信经营。此次专项行动共出动55人次，出动车辆10台次，检查卷烟零售户130户，

时有发生。通过发放宣传单，张贴宣传画、宣传横幅，加大对烟草专卖相关法律法规、真假烟危害以及真假烟识别技巧的宣传，积极引导零售户守法经营、诚信经营，引导其

意识，形成自觉诚信经营的良好氛围。

，把握住“七个一”重点工作。三是要承担责任，树立形象，提高全员素质，做诚信经营的领导者，并希望以此次考核检查为起点，提高对创建

，持续巩固客我诚信经营关系，打牢工作基础；三是要做好沟通，向上沟通要主动、向下沟通要跟踪、平级沟通要双赢，在服务指导过程中要把三种沟通形式

知识宣传工作，做到走访中有宣传、管理中有宣传、服务中有宣传。为零售户敲响守法经营的警钟，努力营造诚信经营的氛围。

法律条文与具体案例相结合，以案说法，以身说法，深入普及烟草专卖法律法规知识，努力营造诚信经营的氛围。　　二是边界客户“送法入户”。注重日常监管与

的同时，用通俗易懂的语言将烟草法律法规掰开揉碎向零售户进行宣传，用算“违法成本”帐的方式帮助零售户正确理解守法经营和违规经营的得与失，引导零售户树立诚信经营意识

明码标价关。　　加大宣传力度。通过各种渠道，采取多种形式，向客户广泛宣传明码标价、诚信经营的好处，将明码标价维护较好的零售客户照片通过手机彩信、QQ客户交流群

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