烟草在线—吸烟有害健康！

效率，开展好QC活动；围绕稳态同质、提升质量水平，把QC活动作为加强品牌建设、市场建设、终端建设，提高产品质量、服务质量，实现

手续，优化服务流程，实行受理、办理、办结一站式服务，严格首问负责制，增设日常便民设施，提高服务质量。　　规范操作，

复印便民服务、邮寄零售许可证送达服务后，又设置了多功能采集仪，进一步推动服务水平提升：一是提高服务质量，自动识别多种证件信息；二是

服务水平。　　西昌市局（分公司）重点针对服务质量、信息传递、品牌指导、终端建设等四个方面，采取问卷调查、走访询问、座谈等方式调查民意，收集客户

，有力提升了南宁市局（公司）物流运作效率和安全风险管控能力，为进一步提高客户服务质量、推动现代物流建设提供了强大的信息支撑。

，为零售户做好服务工作，提升服务质量。

“病”上路，确保行车安全。　　二是提升服务质量。通过开展服务规范培训，进一步明确员工服务用语、服务流程、特殊情况服务等标准，其中针对收现金类客户的网上结算

出车前检查工作，严禁车辆带“病”上路，确保行车安全。　　二是提升服务质量。通过开展服务规范培训，进一步明确员工服务用语、服务流程、特殊情况服务等标准，

资金占用、提高响应速度、提升服务质量的目的。　　芜湖市局（公司）启用“订单驱动、滚动配货、及时送达”新模式，是尊重和维护零售客户自由选择权的积极探索

;针对性的提供卷烟经营指导，使他们更好地把握市场机遇，提高盈利水平。　　三是服务质量到位。就前期召开的“不忘初心”座谈会上零售户提出的问题进行整理，并开展

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