烟草在线—吸烟有害健康！

流程及实施办法进行依法监管以及卷烟非法流通案件查处情况等；四是综合事项，主要考核内管信息系统是否得到有效利用，有关工作内容是否实施痕迹化管理等。检查组重点调阅

环境。三是打出“培训牌”。为保证北京烟草营销业务流程调整工作的顺利开展，区局（公司）为零售客户发放了一封信，让零售客户熟知流程调整工作

果，平罗县局充分发挥零售终端展示作用突出、宣传效果明显的特点，在零售户卷烟陈列区制作规范服务管理监督台，直观展示客户经理、市场专管员工作内容，以零售终端为

的问题，不断完善各项工作内容，防止创建工作流于形式，使创建工作形成规范化、制度化。　　抓队伍素质，推进各项工作发展。建立一套完善的管理机制

科学发展观，在年前不到两个月的时间里，以“五要点”为主要工作内容，开拓进取、真抓实干、狠抓落实，确保各项工作目标任务。　　要点一：

。针对今年督察工作内容和方式发生的变化，督察（投诉）中心结合案例，深入解读了督察工作指导性文件，重点讲解了方针目标考核相关内容

》，细化客户经理工作职责，做到工作内容对应到岗位，不断改进和提升服务水平和服务质量，最大限度满足零售户需求。　　五是强化终端建设，努力打造

机制，快速反应民意诉求，及时解决群众检举、新闻媒体反映的问题，积极回应民意诉求。　　七是强化普法宣传。围绕“六五”普法工作的内容及任务抓好落实，针对

，明确管理创一流的目的和意义、指导思想和主要目标、领导机构、工作内容、工作要求等。　　通过全面加强企业管理、争创一流管理水平活动，到2015年全面实现以质量管理体系为基础的综合

工作方案》和有关通知，明确工作目标、整改范围、整改时间、整改原则、整改重点、整改意见和整改工作要求等。据悉，全面审计工作的内容和重点，主要是“两烟”生产经营

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