烟草在线—吸烟有害健康！

了辖区多位零售户朋友，归纳出冬季卷烟经营需要注意的几个问题和建议。　　一、冬季卷烟经营常见的安全问题　　（一）卷烟“调包”。所谓卷烟“调包”，

”的驱使下，往往因为急功近利，在卖烟过程中出现了一些违法行为，或者自己上当受骗，如被调包、收假币等等。因此，我认为作为一个零售户在买卖

防范的！　　王永乾：防盗防抢防调包。每到春节旺销时节，就有不法分子趁机做一些违法勾当。利用双簧进行盗窃的、趁店主不注意进行抢夺现象、非法销售假烟或对卷烟进行

。 3.“调包”。不法商贩以经营小饭店、小商铺或出租车等行业作为掩护，趁顾客不备，用假币调换顾客支付的真币，然后谎称面额大“找不开”或钞票有问题，

承认。　　农工商怀疑香烟被“调包” 　　5月3日下午，记者和陈先生一起来到其买烟的张江路689号农工商超市，起先记者单独拿了一盒陈先生的烟让工作人员鉴别，

转过身之后，就1分钟左右扔还给我，并说是假的，真是气人！”“看来你可能是被调包了啊，近期不少客户都反映有此类事情发生”随后

、拓展服务内涵，传递服务温度。在做好卷烟经营指导的基础上，客户经理主动延伸服务链条。积极向客户宣传防调包、防诈骗等安全知识，提醒其注意资金与货物安全。部分

调包。第四季度，既是销售的旺期，也是诈骗、调包的高发期，特别是卷烟调包事件时有发生。经营中，要时刻保持警惕、提高安全防范意识，减少

，党员们来到村零售店，向店主传授卷烟防霉、防盗、防调包等经营技巧。他们用老百姓听得懂、易理解的语言，把科普课堂搬进村居、搬进终端，提高小店经营

，杜绝涉烟违法行为；向零售户讲解防假币、防调包、防偷盗、防诈骗等，规避销售风险。聚焦服务能力，提高零售客户满意度。认真采集、核对零售客户经营信息

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