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  • 如何用好紧俏卷烟的替代品

      烟草在线专稿  一位老顾客小李走了进来。“徐姐,明天我老爸过生日,想在你这儿买几条烟,再定点其他酒水。”   “想买什么价位的烟?要几条?”赶紧放下手里的活ÿ
  • 梅花香自苦寒来(图)

     “我姓郝,你叫我郝梅就行。”第一次去她家拜访时,她就是这样自我介绍的。
  • 卷烟生动化陈列带来好生意

      烟草在线专稿  以前没怎么在意卷烟陈列,觉得一个卷烟柜摆上几十种品牌的单包卷烟足以。客户经理老是对我说要注意卷烟柜台陈列,可是我总听不进去。觉得自己烟柜里的卷烟自己已经熟悉了,不用看都知道哪种烟
  • 如何化解顾客投诉的烦恼?

      烟草在线专稿   “老板,帮我换一包烟。”刚才买烟的顾客突然折回来要求换烟。   “不好意思,卷烟属于特殊商品,离柜不换的。”   “你卖假烟,还离柜不换?”小伙子语
  • 支招:员工开口借钱怎么办?

      烟草在线专稿  店里雇用的员工和老板借钱,弄的老板很犹豫,原来店里有一个员工也是经常给老板借钱,结果借了一屁股债跑掉了,一直找不到。问老板应不应该借给员工钱呢?   
  • 商品“活”起来 生意火起来

      烟草在线专稿  一个人的能力再大,却没有展示的舞台而得不到发挥,那也只能被埋没。同样,我们在经营中如果不能把商品生动化的陈列展示给顾客,那么再好的商品亦如同深陷闺房。就拿我的商店卷
  • 换位思考让卖烟变得更简单

      烟草在线专稿  “好像现在的商品都没有计划了,只有你们烟草公司除外,顾客们需要的、好卖的烟一趟发不了几条,这样子下去,我们还要不要做生意啊?你看,他们还
  • 规矩需养成 客不分远近

      烟草在线专稿  家里的车快十年了,儿子整天要换,道路的拥挤,到处车满为患,对于车我是没太多的兴趣,每天上下班宁愿坐公交,也不愿开着车在夹缝中躲来躲去&#
  • 猫事

      它是我儿时养过的一只大黑猫,碧绿的眼睛,光滑得像黑缎一般的皮毛。   它是我妈用一个小布袋装回来的,绒绒的,蜷缩着身体,惊恐地睁着眼睛,四下张望。我唤它
  • 讨账,说话方式很重要

      烟草在线专稿  讨账,说话方式很重要,虽说欠账还钱乃天经地义的事,可即使是这样,作为债主,我们在讨账的时候,也还是应该注意一下自己的言行。   小张&