烟草在线—吸烟有害健康！

、健康发展。　　此次检查围绕安全管理制度执行、车辆管理、消防和防盗等安全措施落实等方面情况进行了认真、仔细检查。一是检查安全制度、安全检查（反馈）记录、安全值班记录和安全管理工作

，进一步规范了信息化工作管理，做到发现故障有记录，处理问题快速及时，处理效果有反馈。　　创建运行维护管理平台，提高效率。开通

，并详细记录这一时期内的销售情况，调阅商户业务销售数据，核对历史销售记录，看销售是否有大起大落等可疑现象，进而发现问题并及时进行解决

服务有技巧。　　四是做好痕迹记录。建立举报投诉和咨询服务台帐，做好痕迹化记录，对相关事项做好跟踪监督，定期对事项进行分类统计分析，从中挖掘对提升

“照相机”的场景记录功能，做到有效追踪服务成效，夯实终端出样维护基础，稳步提升卷烟陈列质量。　　在具体做法上，结合市公司给每位客户经理统一配发

能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。　　实现班组建设工作重心转移。从注重检查班组风貌、班组记录是否齐全、生产现场是否整洁，物品摆放是否整齐等项目，逐步转向着眼于班组

实际操作的部分进行修改，重点是将没有写入体系文件的工作内容、支持性文件纳入体系文件，完善记录不全或未纳入的质量记录。　　新版质量管理体系文件经讨论修订完成后，

工作的开展落实及专项治理检查活动的情况及2012年安全工作的安排打算。　　在两天的内审检查中，检查组一行认真查看了记录台帐和公司办公现场，对重点部位进行了详细检查

内审发现，该局质量管理体系建设工作有序推进，效果显著，体系运行正常，总体达到区局要求。但也存在一些问题，如工作记录未使用体系文件规定

，推行了“一户一档”管理，实现了对辖区零售客户基本信息对接和即时查询。　　一户一档是指每一零售客户建立一个档案，包括客户基本信息、经营状况、日常监管记录以及

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