烟草在线—吸烟有害健康！

烟草专卖品的规定和奖惩规定、并公布烟草专卖监管部门的投诉举报电话。　　

人次，发放宣传资料800余份，接受投诉、咨询问题43人次，真正把法律知识和服务送到广大群众手中，进一步提高广大群众的守法意识和法制观念

，吉安市局与井冈山大学、吉安职业技术学院学校等高校合作，通过悬挂宣传标语、散发宣传单、设立真假烟展示台、公布12313举报投诉热线等方式，向广大学生宣传“网上售烟是

咨询台，摆放了各类真假卷烟，为消费者提供咨询、投诉服务，现场解答广大消费者所关心的假冒卷烟鉴别等问题，对《烟草专卖法》及实施条例等相关法律法规进行

了烟草专卖法律法规，讲解了真假烟鉴别知识，宣传了“12313”烟草举报投诉电话，同时，就当前利用QQ、微信、陌陌等聊天工具进行互联网销售

害巨大，严重危害健康”为口号，向广大消费者宣传烟草专卖法律法规知识，发放打假维权宣传资料，解答维权疑难问题，并现场受理投诉。据统计

间，共发放“12313”投诉电话、真假烟的识别、零售许可证的办理、卷烟零售户控购及客户评价运动标准等宣传材料500余份，接待消费者咨询90余次。　　通过向消费者宣传法律法规知识

懂法律法规，业务素质强的专卖稽查人员参加有关法律法规和政策的宣传，现场受理消费者咨询、投诉、展示一些假冒伪劣卷烟并解答疑问，发放宣传单200份。　　通过

，宣传“12313”免费举报投诉电话，营造卷烟打假维权良好氛围。　　二是向零售客户发放宣传单活动，对卷烟回收、防范卷烟调包知识进行宣传，普及烟草专卖

制度内容包括：稽查中队二十四小时轮流值班，对投诉、举报、联合执法等案（事）件全天候即时处理；全体专卖人员随时待命，限时

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