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  • “厚此薄彼”丢生意

    经历了将近一周的雾霾天气,终于迎来了一个艳阳天,店里的生意也好了起来。上午十点来钟,店里前后脚进来了四名顾客,这些顾客中,有一位是我从没见过的,他穿着讲究,长得白白净净,戴一副金丝框眼镜,像是外地游客。
  • 经营说“喝酒”

    酒场好办事,自古有之。有些事不好办,喝场酒就解决了;为什么?酒精容易麻醉人的神经,清醒的时候咬紧牙关的事,酒一下了肚问题就迎刃而解了。当然吃人的嘴短拿人的手短,是一方面,可酒精也让人不计后果,草率行事的概率极高。开车的严禁酒驾,惩罚的力度越来越高。政府三令五申禁酒令。那么经营与喝酒有没有关系。
  • 盘点库存 盘活资金

    开店做生意,在不断进货卖货的过程中,长期的累积下,会出现一些商品日期不够新鲜,或者是某款商品积压过多的现象,因而造成商品过期或临期,给店铺造成损失。那么,就必须要不定期的对店铺商品进行盘点,才能避免类似现象发生,使店铺资金灵活周转。
  • 消除“异味”留住顾客

    舒缓优美的音乐能使人精神放松,同样,清新宜人的气味也通常会对人体生理产生积极的影响。店铺中,我们所经营的商品里,食品的香味、茶叶的清香、水果的果香等味道都能对增进顾客的愉快心情有所帮助,而那些“异味”比如吸纸烟的烟味、汽油、油漆味,包括洗手间的气味等,则会使顾客感到极不舒服,有“异味”的店铺顾客是不愿久留的。
  • 制造“热卖”气氛 积极推介新品

    年底是卷烟销售的旺季,特别是春节前后,各个层面消费者的需求都会扩大,即使是不吸烟的人,家里也会摆上几盒卷烟招待来宾,并且消费者春节购物时一般都不会计较买多或买少,如果我们推荐的方法得当,注意观察消费者的心理变化,不放过每一次促销的机会,就会大大增加消费者的单次购买量,从而提升卷烟的销售量。
  • 抹去零头盈长利

    自这段时间我不在店里以来,整个店就由老公全权打理。但是通过这些天的观察,我发现老公经常做赔钱的买卖。比如,顾客买了两块二毛钱的商品时,他只收人家两块,就算是一块两毛钱的东西他也只收一块。更让我生气的是,有顾客来买鸡蛋时,他也常把几毛的零头都抹去了。
  • 开店也要“耳闻窗外事”

    随着网络的普及,科学技术的发展,骗子的诈骗招数也层出不穷,商家要彻底杜绝上当受骗,还需要多学习、多谨慎,从多方面设防,不给骗子可乘之机,这样才能避免店铺的损失和不必要的纠纷。
  • 用微笑留住顾客

    经营者的微笑能给顾客留下好感,而这种好感又可以创造出一种轻松愉快的气氛。推销产品时面带真诚的微笑,能有效拉近与顾客间的距离,从而建立起顾客对你的信赖感,顾客才愿意尝试你所推荐的产品。
  • 用微笑留住顾客

    经营者的微笑能给顾客留下好感,而这种好感又可以创造出一种轻松愉快的气氛。推销产品时面带真诚的微笑,能有效拉近与顾客间的距离,从而建立起顾客对你的信赖感,顾客才愿意尝试你所推荐的产品。
  • 投桃报李得信任 传递温暖赢客心

    在经营中,总会遇到形形色色需要帮助的顾客。特别是店铺处在繁华处以及流动人口密集的店铺,更是每天都会接触到一些这样的顾客。我的店铺处在镇上三岔路口,人流量较大,经常会遇到一些顾客来换零钱、或是要一个免费塑料袋、或是要一张纸巾、或是要一杯热水……