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，没有新意，这个时候，客户经理就可以根据自己的认识指导零售户利用香烟摆出不同的造型，进而体现出一个新意，这样就可以吸引顾客的眼光
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勤于沟通。而沟通就需要用到嘴，客户经理需要多问，多了解，必须用好这张嘴。嘴上功夫的确是一门学问，也是一门艺术。一张伶俐的嘴可以赢得顾客的信赖
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需要学会倾听，在顾客与零售店主的交谈中能够发现一些有用的信息，还要学会与零售户的沟通，通过与这些人的交往，学会察言观色，及时洞察对方
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吸引了顾客、提高了盈利水平。如今，“金叶水一方·功普超市”已成为全市零售客户竞相学习观摩的典型，起到了“发展一户、辐射一片”的带动作用。这正是九江市局（公司
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起零售户对自己的信赖与期待，从而影响工作。有一位零售店主对我们说：“我们的客户经理专业知识特别过硬，每当他来我们店铺的时候，有顾客来买烟
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等形式提升片区客户学技能、比技术,增效率竞赛活动。激励客户创新,引导客户竞争,要努力优化服务过程,为顾客提供快速便捷、舒心高效的服务。要引导小组长发挥带头作用,结合店面实际和经营能力、周边消费群体结构及
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，邮氧的茶只是依托于邮政大药房门店的一个窗口，工作人员操作台后面即是药房，堂食也只有门口露天的两个位置。这样，顾客买药的时候可以顺便买个奶茶，
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是为了让消费者获得更顺畅的抽吸体验。”汉汉说，“在20世纪90年代后期，我们开设了水烟馆，希望到这儿的每位顾客都有一段难以忘怀的经历。抽吸我们的水烟时不会
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的文化体系。那么，卷烟培育不如也慢下来，在文化上下下功夫。 一、构建领先消费者半步的文化体系 全球最著名的管理学大师之一——汤姆.彼得斯曾说：顾客是重要
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.彼得斯曾说：顾客是重要的创新来源。卷烟品牌构建品牌文化体系，要深刻洞察消费者的需求趋势和消费行为的迭代，从消费者需求出发，契合消费者的消费
