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  • 杨梅:情系烟草乐丰献

    客户经理自行送烟。当时路上的行人每走一小步都有可能摔到,配送车子像颠波的小船,时而往左时而往右。其实她心里明白,“我们不是在卖烟,而是在卖命呀
  • 如何深化卷烟零售客户培训机制

    培训工作。   一、培训方式多样化。   实地面对面的培训。云和县烟草专卖局根据不同的地理位置和送货线路,划分了不同的零售客户区块,而每一个区块都有相对应的客户经理。通过对
  • 延伸网络服务 促进电子商务再提升

    客户订货方式中入手:   一、从新入网客户入手。对于新入网的客户,如果客户有条件进行网上订货,客户经理首先要考虑指导客户使用新商盟的订烟系统。一般情况而言
  • 卷烟生动化陈列“三心得”

      烟草在线专稿  终端环境建设对零售客户的外界影响力尤为重要,不仅提高能够店面形象,而且能够提高经营水平和利润,所以作为一名客户经理帮助客户改善经营环境是
  • 建功立业正当时 品牌培育上水平

    、461”知名品牌建功立业添砖加瓦呢?笔者作为一名客户经理,对于卷烟市场有一定的了解,在此对于如何进行卷烟品牌培育发表一些粗浅的观点和看法。笔者认为可以通过以下
  • 浅谈A-PDCA循环改善法在135中的应用

    市场金圣烟取得较好增长销售奠定基础。   3:D—实施 1、要求本月各客户经理在平时拜访中加强金圣系列烟的宣传扩销及订烟指导工作。   2、要求各客户经理针对各片销售结构较好的零售户
  • 卷烟销售终端建设“五忌”

    ,从偏重硬件建设转变为注重软硬件建设相结合。对商业企业的客户经理来说,落实好“四个转变”要求,既需要在实践中深化思想认识,也需要消除其中的五个忌讳
  • 当前人店比例两难境地下面临的卷烟营销挑战及建议

    客户经理人均服务零售客户数量增多,以云和市场为例,最低客户经理为180户/人,最高的达到225户/人。近年的服务重心下移,向零售终端营销延伸探索
  • 着眼未来构建和谐客我关系

    进行客观分析,加大分析结论的利用效果;二是需要进一步提高服务客户的能力。在促进服务水平上档次的同时,要充分发挥好品牌经理与中高级客户经理在品牌推广与宣传上的重要作用
  • 将客户服务工作扛在肩上

     我怎么做”。怎样才能将客户服务工作真正的溶入到“与客户共创成功”的理念中来、真正体现我们徐州烟草的企业文化建设精髓“两个至上”。这时我想起了我们客户服务科的客户经理孙启雷,在他的辖区