烟草在线—吸烟有害健康！

序恶性竞争，市场经营秩序被打乱，中小客户的利益受到严重损害。即使采取行政手段强行落实“统一零售价”，但由于行政成本高、打击难度大、效果不明显等客观条件限制

的尊敬和拥护。作为华烟党员干部，我们要时刻把企业的发展创新作为首要任务，要始终牢记客户利益无小事的道理，时刻把零售户的得失冷暖放在心上，充满感情

县内地理环境，因地制宜，对农村边、远、散的乡镇进行规划整合，建立服务大厅及流动服务组，解决客户服务难、管理不同步的问题。　　4.建立客户利益

培育品牌、建设现代烟草方面，零售终端建设、维护零售客户利益方面，走在了行业前面。对零售户国家局提出“四同”即“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”，零售户

运作，保证货物及时、快捷、准确、安全的到达，保障客户的利益，给客户更多的支持和理解。　　服务不到位主要体现四个方面：一是工商关系不到位

“放心、专心、精心、细心、贴心”的“五心级”服务，实现服务同步。四是建立和完善客户利益保障机制，通过货源保证、明码标价、合理布局、打假打私、提高客户卷烟经营比重等措施

可持续发展，统筹不同区域和不同客户协调发展。着眼长远合作，坚持平等互信，加强客我沟通，保障客户利益，引导客户与行业共同发展、和谐发展

，是营造外部市场和谐的基本需要。零售客户是我们的衣食父母，按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求，切实维护好广大零售客户利益。为客户提供更高的效益

烟草行业的正向认知。另一方面可以有技巧地开通客户服务QQ群、建立投以意见系统，开创与客户的互动平台，畅通客户投诉渠道，最大化的维护客户利益，使得企业

;按照“四同”要求，以实现好、维护好、发展好零售客户利益为核心，以培育品牌为关键点，以优化服务为主线，以创新体制机制为保障，全面

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