烟草在线—吸烟有害健康！

;提高职工知法守法的自觉性。在关键岗位、重点场所开展具体的宣传活动，物流配送部门开展以防盗、防抢、防假钞、防真假烟调包为主要内容的宣传活动；办公楼加强保安巡查制度、值班制度

监管，严厉查处销售假冒卷烟的行为。　　做好温情服务，增强防范意识。加强宣传，温情提醒，提高客户警惕性，防止卷烟被调包，

服务品牌，保持联络畅通，及时解决客户电话故障、网络中断、存款困难等突发困难，确保客户成功订烟，提醒客户增强安全防范意识，防止调包

按2011年烤烟种植合同面积、烟用物资销售价格、兑现指导标准、操作程序兑现物资。　　三是严禁出现内外勾结倒买倒卖烤烟专用物资行为。　　四是严禁出现烤烟专用物资调包现象。　　五是严禁出现2011年

陈列艺术，讲解营销中的推介常识，宣传专卖法律法规，传授如何识别真假卷烟，时刻提醒客户注意防调包等。　　完善服务设施。针对营销服务过程中

开始卷烟经营业务后两周至一个月内，重点培训专卖法律法规、卷烟防调包知识和卷烟经营常识，进行针对性指导；　　三是违规户专门培训。通过观看典型案件资料片

推介、卷烟陈列、防调包、卷烟真伪辨别等方面的能力。　　　精准组织营销。在对区域消费市场进行细分，科学合理安排卷烟品牌及数量投放的同时，帮助零售客户加强市场预测

送货时间、地点等，及时解决实际问题。对于因农忙部分由小孩或老人代看店的零售户，多向他们讲解卷烟防调包、防骗、防假币的知识，避免遭受经济损失。　　此外

烟草法律法规、行业规章政策，强化客户防调包、拒假、报假意识，为共同提升辖区市场净化水平奠定基础；　　　讲解卷烟订购与配送流程，向新入网零售户进行

调包、诈骗等防范经验和处置方法的宣传介绍，增强了零售户和消费者的安全防范意识。四是加强对轻微违法违规客户的痕迹化管理，并积极发展市场信息员、利用“12313”举报投诉电话

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