烟草在线—吸烟有害健康！

务领域，提升农业服务质量，助力本地农业现代化进程。

情况，总结了2023年全省烟草商业系统物流工作总体情况。会议围绕自主管控、精益管理、信息化建设、绿色物流、设备技改、区域整合、零售服务质量、安全规范运营等方面开展座谈研讨，

）下足三个“下功夫”，助力现代终端建设。服务质量上下功夫。结合零售客户地理位置、盈利能力及经营习惯等特点，从卷烟陈列、品牌培育、明码实价等基础工作入手，对

到位，提醒备好订货资金，做到订满订足，同时加强对零订单的跟踪及反馈。三是提升服务质量。持续以“1345”营销服务体系为抓手，围绕客户的疑难杂症问题，

;优化流程。严把材料审核、实地勘验关，严格落实一次性告知、双公示、限时办结等行政效能制度。积极推进“互联网+政务服务”工作，优化审批流程，提升服务质量

。增强客户服务意识，提升服务能力水平，收集市场、客户关心的焦点问题和困难，认真梳理落实，做好帮助、解答，提高服务质量和效率

要求结合客户服务工作规范化指引的要求，规范客户服务行为，提高服务质量，提升工作效率，提升客户满意度。三是结合营销工作相关法律风险点、纪律和作风建设

，为客户及时解决需求，及时答疑解惑，保证服务质量只增不减。心系客户，确保配送服务质量“胡老板，您的货到了，请您核对一下

近日，江西广昌烟草扎实开展营销服务工作，打好“四张牌”，稳步提升客户服务水平。一是打好“贴心”牌，做好营销服务。以提升服务质量为抓手

数量设置进行调整，并依照相关规定进行公告施行，严把烟草专卖零售许可证准入关。二是积极完善办证窗口便民服务资料，改进行政许可公示，提升办证服务质量

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