烟草在线—吸烟有害健康！

不断提高。　　问题反馈促解决。要求客户经理带着问题走市场，在客户拜访中及时发现现代零售终端运行中存在的问题，针对问题类型，及时与终端管理员、信息员、市场经理沟通

，以及在提升零售终端知名度和盈利度上起到的促进作用。　　二是加强实地拜访及陈列指导工作。根据卷烟陈列原则、卷烟陈列方法，结合零售户的实际陈列条件，因地制宜做好零售

，从客户与消费者的只言片语中异常寻找问题。　　二是注意收集信息：在日常拜访或送货过程中，与零售客户了解周边是否存在无证经营、乱渠道进货、销售假冒卷烟等问题

卷烟营销市场基础工作。　　一是建立《2015年客户销售对比表》分析历史销售数据包括社会环境、流动人口、消费水平、社会库存和市场价格等信息对同比下降较大的客户进行上门拜访，使客户经理拜访

成立了卷烟市场信息采集小组，做好市场信息采集工作。　　一是专人负责，定期采集市场信息。挑选出责任心强、工作能力优的客户经理负责此项工作，根据拜访区域划分

的理论、技术指导基础。　　二是进行网上支付拜访服务。针对网上支付拓展对像，配送工作人员利用周一配送机动日，就近拜访批量代扣、POS结算的客户，实地指导其结算

营销人员及时深入市场，加强客户拜访频率，了解卷烟社会库存与销售形势，密切与客户之间的沟通，及时收集和反馈市场信息，认真分析当前市场

;经评委综合打分评定，江阳区局公司“亮剑”QC小组和“合众”QC小组分别以《案件文书一键化工具的制作》和《客户经理拜访平台的研发》获得泸州市局公司优秀成果二等奖和三等奖。　　《案件文书

。　　四是服务到位。客户经理在增加实地拜访和电话拜访频次的同时，不断根据客户“金圣”库存变化，及时增订或调配货源，以增加客户盈利水平，提高客户

工作。　　一是商户拜访用“加法”。要求销售人员结合当前卷烟销售形势，加大商户拜访频率，持续做好卷烟商户的店面服务和卷烟库存指导工作，提升商户服务质量。　　二是办证程序用

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