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　　烟草在线百色消息　　近日，广西百色市局（公司）组织开展了以合同管理为内容的法律法规专题培训。市局（公司）领导、全市副科

，3月28日，江西章贡区局（分公司）采取四措施正式启动网上订货工作。　　一是组织客户经理参加市局（公司）的网上订货专题培训

，逐一制定专卖人员执法用语和案件办理流程规范制度。　　加强教育抓培训。采取定期培训、集中培训、专题培训相结合的方式，1-2月份组织法律法规知识培训3次，全体

程和方法、电子商务、信息化、现代物流等相关知识的学习培训和技能掌握。　　三是规范培训方式。每季度开展专题培训，每月开展业务知识学习，通过举办视频、网络、现场教育学习培训班

法送证上门、整理柜台、标价签维护、介绍卷烟陈列方法、品牌推荐技巧，指导客户经营、对50名“标准店”客户进行专题培训、将800客户投诉咨询电话粘贴在客户的卷烟柜台和供货本等活动

了如何管理好档案，大家听得津津有味。　　通过专题培训，使大家对档案管理工作有了全新的认识，深刻意识到做好档案管理工作的重要性、必要性和紧迫性，初步

交流活动。在当月的销售例会上，进行“135”工作法专题培训，详细介绍“135”工作法体系的作业流程和工作规范，确保全体营销人员透彻掌握工作法具体内容，

例会时间，组织客户经理开展营销案例分析、客户经理300问、“135”工作法等专题培训，为客户经理及时“充电”。　　此阶段的培训主要结合节日卷烟销售特点和零售户经营特点

；加大技术培训指导力度，分环节对育苗业主进行专题培训和技术指导，重点解决在施肥、棚温管理、剪叶炼苗等重点环节存在的突出问题，确保关键技术落实到

服务质量。通过开展专题培训，使全体员工牢固树立“与客户共创成功”的服务理念，高度重视提高客户满意度这项工作，强化客户服务意识，不断提升服务质量

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