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为客解忧客自来
做生意除了要讲究诚实守信、价格公道外,一定还要有人情味,特别是遇到一些有困难的顾客,更要设身处地为他们着想。只有从这些小事做起,才能真正长久赢得顾客的信任,得到更长远的回报。
甘肃陇西县局(营销部)多措并举促客户盈利
近日,甘肃省陇西县局采取得力措施,充分调动客户经营积极性和主动性,力争提高客户盈利水平。
风雨再大 热情不减
“轰隆隆……”刚出办公大楼便听见雷声滚滚而来,远处天色昏暗,想必那边早已雷雨倾覆了。
你如何对待你的顾客?
零售经营中,我们会遇到形形色色的顾客,每个顾客都很有特点,特别是如今的顾客越来越挑剔,对店主的要求越来越高,而超市的竞争也日趋激烈,面对着如此的形势,我们该如何对待你的顾客呢?
河南省义马市分公司以“四个结合”做好客户经营指导
为进一步融洽客我关系,提升客户满意度,近日,河南省义马市分公司以“四个结合”为抓手,扎实做好客户卷烟经营指导工作。
张艳:让爱心充满每个角落(图)
宏茂批零门市部位于商洛市柞水县城南桥头。店主张艳是个典型的80后,为人和善,自2006年开办超市以来,她和丈夫数十年如一日关注附近的困难邻居和老人,平时的经营中,有老年客户如果儿女不在身边,腿脚不方便,打个电话,需要的日常用品他们会亲自送货上门。
江西赣州章贡区局完善客户基础信息维护工作
近期,按照江西赣州市公司一季度等级测评统一安排部署,章贡区局(分公司)组织人员对客户的基础信息进行进一步维护、完善。
多搞厂家直销 自然吸引顾客
和厂家搞直销是一种很好的创举,可以让顾客真正地得到实惠,而我们也可以从中获取收获,同时还可以提高自己超市的声望。
客户经理:特殊客户巧对待 灵活营销好处多(图)
当前由于受诸多因素影响,烟草行业发展面临着巨大压力。客户经理如何开动脑筋寻求智慧,充分调动客户激情,引导他们积极主动做好卷烟销售既重要也必要。那么面对特殊客户,客户经理应该如何采用灵活营销手段,才能取得满意效果呢?下面一起分享几位客户经理的经验。
“死性”让生意陷入困境
在零售经营中,有很多店主不懂得变通,他们就认准了赚钱,可是却不知道赚钱的艺术和方法,所以他们的生意常常会陷入困境。面对日渐冷清的生意,他们却不懂得竟然是由于自己的“死性”造成的。很多时候,这种“死性”不仅会影响顾客的心情,而且还会影响到超市的发展。
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