烟草在线—吸烟有害健康！

，在新形势、新任务下进一步发挥好工会组织和思想政治工作的积极作用；政工干部要坚持深入实际、深入基层，切实转变工作作风，不断提升发现问题、分析问题和解决问题

，提升参与者的领导能力和解决问题的能力，最终为企业组织解决问题困难提高决策参考和思路。　　运用行动学习法，注重问题解决。在学习型组织建设中，运用行动学习法

;及时了解反应，及时答复意见，及时解决问题。同时认真贯彻“上道工序为下道工序服务”，加强与其他部门及科室的沟通，努力营造和谐、快乐的生产环境

研究工作，继续在标杆引领、持续改进、解决问题、推广实践上下功夫、促成效。　　四是考核体系要再完善。进一步完善对标管理考核体系，把对标工作与绩效管理相结合，

“135工作法”，用理论武装头脑、将理论联系实际，从服务态度、仪容仪表、走访频度、解决问题方式方法等进行有效、精准的服务，从而不断提高客户满意度。

汇总分析，积极寻找解决问题的有效方法。　　二、注重服务质量。充分认识到，卷烟的营销过程实质就是不断满足客户需求，为客户提供服务的过程。因此，

，陕西中烟汉中卷烟厂根据《2011年对标和创优工作实施方案》及相关规定，对1—7月份对标创优课题完成指标进行分析，解决问题，并实施严格的考核奖罚

;将学到的知识转化为解决问题的思路、推进工作的举措。　　

等当前工作热点问题，组织讨论，集思广益，积极寻求解决问题的方式办法。　　四是改进“缺点”，争先创优。认真查找上半年工作中暴露出的不足和缺点

供差异化服务，切实帮助客户解决问题，增强订单合理性。　　三是加大跟踪服务力度。客户经理对当天网上订货的客户做好查询和提醒工作，对于部分客户出现订货失败、漏订等情况

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