烟草在线—吸烟有害健康！

意识。认真推行首问责任制，提高员工尤其是一线、窗口员工的服务意识，在日常工作中善于聆听零售客户的意见建议，并认真进行记录，建立快速反应机制

收集零售户的意见建议。主要针对春节期间及春节后客户满意情况进行调查，内容涵盖专卖、营销配送等多项指标，并多方征集客户意见建议，努力提高服务水平。　

职代会制度、机制和流程，做到一案一事一结，促进企业民主管理水平不断提升。二是职工代表要履职尽责，积极建言献策，确保征集到的意见和建议能够反映

2012年度民主生活会整改措施落实情况及2013年度民主生活会征求意见建议情况。班子成员紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为

征求意见和建议。下一步，深圳市局（公司）将对征求到的意见、建议进行整理汇总，认真分析研究，进一步完善整顿规范各项制度修订、“两项工作

、跨行结算、两卡结算、物流配送、客户服务等营销网建工作的推进情况和存在的问题两个方面进行座谈，并针对《2014年网建考核细则（讨论稿）》提出意见和建议。工业公司

征求意见。通过收集各部门反馈的意见和建议再次进行讨论，采取好的意见和建议。　　三、领导审核，报上级部门。通过二次研讨修改，将初稿送该局领导审核，

;入户走访、座谈调查征集意见；在工作中，与来办事的群众谈心谈话，征求意见建议。　　通过开展此次“民情大调查大走访大征集”活动，县局

了意见建议。针对这些意见建议，下一步分公司将继续完善办事公开民主管理的工作制度，提升事项公开的及时性、全面性，并不断加强宣传培训及监督检查力度。　　

和痕迹化材料，详细了解了基层员工的工作生活情况，认真听取了基层员工的意见和建议。在与基层员工的座谈中，叶青峰提出了两点希望：一要强化发展责任感

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