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从一件快递包裹入手，安徽省铜陵市警方打掉一个涉及福建、贵州、云南等省市的非法经营烟草制品团伙，抓获犯罪嫌疑人毛某、王某等33人，捣毁窝点3处，涉案金额1000余万元。目前，毛某、王某等人因犯非法经营罪均已获刑。
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近日，云南红塔银行昆明拓东路支行新增几台“超级柜台”，与封闭式柜台不同的是，这些柜台有开放式的厅堂沙龙区、业务洽谈区、服务体验区，客户可以借助远程视频终端、超级柜台、综合一体化驾驶舱等数字化设备，完成转账、密码重置、开卡、打印流水、购买理财和定期等30多种业务办理。同时有3D全息贵金属展示柜，更安全、更生动地向客户展示贵金属等产品，同时可免费体验“云问诊”机器人、VR体感游戏电子屏等设备，增强客户体验感。
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烟草专卖零售许可证是零售烟草产品的合法凭证，当前烟草证申办管理中，布局管理规定存在一些硬性条件限制，给申请人带来了一定的困扰和挑战。
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近日，江西广昌烟草着眼于提升客户满意度，扮演好“四员”角色，致力于精细化、个性化服务，及时解决客户遇到的各种困难，确保客户满意度得到有效提升。
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喜客来超市位于河南省郑州市新郑市龙湖镇清风路，店主蒿老板十几年前跟随家人从老家新乡来到郑州新郑市，前前后后尝试过不少工作，后来在亲友的建议下，开了一家小超市，考虑到自家店铺周围有小区、饭店、修车店，整体来说人流量比较密集，以为生意会非常红火，但没想到一直到开店的第二年，生意都没什么起色，在这种情况下，蒿老板找到了烟草公司的客户经理郭经理。
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为进一步加强烟草专卖行政执法与刑事司法衔接，强化对烟草专卖执法的监督，有效打击涉烟违法犯罪，净化烟草营商环境，日前，湖北省武汉市江汉区烟草专卖局与江汉区人民检察院成立“两法衔接工作室”，并签署了《关于进一步深化行刑衔接机制强化涉烟违法犯罪打击工作的意见》。该工作室采取派驻检察官驻点办公的形式是湖北省首创。
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梅雨季节将临，卷烟如保管不力易潮易霉。为防止客户因此利益受损，近日，江西庐山市烟草多举措帮助指导客户做好卷烟防潮防霉工作。
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在江西庐山市烟草，每一位员工都深知“为人民服务”不仅是职责所在，更是使命所系。近年来，江西庐山市烟草积极响应国家“互联网+政务服务”的号召，大力推进线上办理服务，以更便捷、更高效的方式服务广大烟草经营户。青年党员更是发挥先锋模范作用，深入社区，为年迈独居老人提供服务，用实际行动践行“我为群众办实事”的承诺。
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今年以来，河南省平顶山市叶县烟草专卖局聚焦零售许可证办理难点、堵点问题，靶向施策，从“心”出发，全面提升政务服务水平，大力提升群众满意度。
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货品包装膜回收率达标、无纸化签收占比100%、二维码签收比例98.12%以上……近年来，云南省红河哈尼族彝族自治州烟草专卖局积极践行绿色低碳理念，推动物流服务向绿色转型发展。
