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江苏睢宁:做好《客户经理工作规范》学习工作(图)
烟草在线睢宁消息 为了进一步规范客户服务流程,提升
服务质量
,推动“市场营销上水平、创一流”,江苏睢宁分公司客户服务科与2月22日下午组织全体市场经理
江苏睢宁:“四要求”提高员工整体素质
的执行力和业务流程规范操作得到进一步加强。 四是提升员工服务水平。要求全体员工增强服务意识,提高
服务质量
,彻底解决
服务质量
低下、效率不高、服务手段单一等问题
江苏宝应:用“零”理念塑造行政大厅服务新形象
;力争实现
服务质量
“零投诉”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”,用“零”理念塑造行政大厅服务新形象。
服务质量
“零投诉”,以方便行政相对人
陕西省局举报投诉中心开展全省客户满意度调查活动
下降0.5%,货源供应满意度为76.7%,对每次紧俏货源分配的公正性的评价为79.3%,网上订货及货源搭配销售方面的满意度为90.1%,营销
服务质量
方面
江西星子县局积极征求客户对一线员工服务满意度评价
烟草在线星子消息 为提高一线员工的
服务质量
和工作责任感,进一步加强同卷烟零售户的密切联系,近日,江西星子县局(分公司)
重庆市奉节县烟农满意率突破90%
烟草在线据重庆市烟草专卖局报道 12月,为摸清烟农思想动态,拓展服务内容,提升
服务质量
,促进烟农减工降本增收,重庆市
四川攀枝花市局携手零售客户开展主题联谊活动
烟草在线攀枝花消息 为进一步提高客户
服务质量
和服务水平,提升“亲情化”服务理念,近日,四川攀枝花市局(公司)各级营销人员
河南卢氏县局推进“群众满意基层站所”创建活动
烟草在线卢氏消息 为加强基层专卖队伍建设,提高
服务质量
,树立良好的烟草专卖社会形象,近日,河南三门峡市卢氏县局采取四项措施扎实推进
江苏宝应县局“三比三看”提升工作效能
情况的无证经营率、亮证经营范率、守法规范经营率等情况通过行政例会进行公开反馈对比,这种用事实代替说教的做法收到了立竿见影的良好效果。 二比
服务质量
,看零售户满意度。通过
江西九江市局四项举措做好客户投诉处理工作
烟草在线九江消息 为进一步提升对零售客户的
服务质量
,有效搭建企业与零售客户之间的沟通平台,近日,江西九江市局围绕近期开展的“服务增值、客户增力、市场
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